La Universidad Ean cuenta con procesos eficientes y eficaces que garantizan la gestión administrativa y académica y favorecen el crecimiento esperado según sus referentes estratégicos.

Los colores que representan a cada familia de procesos están basados en los componentes del triángulo griego propuesto por Michel Godet en el libro la caja de herramientas de la prospectiva estratégica y tienen la siguiente interpretación:

  • Azul: Procesos de Gobierno y Dirección. Corresponden al Logos, el pensamiento, la reflexión, la anticipación.
  • Amarillo: Procesos de Apoyo. Representan el Epithumia, deseo, movilización, apropiación
  • Verde: Procesos Misionales, el Erga, la acción, voluntad
  • Naranja: Partes interesadas.

Mapa de procesos

mapa de procesos

Mapa de subprocesos

mapa de subprocesos

Procesos de Gobierno y Dirección:

PROCESOSSUBPROCESOSARÉAS DE TRABAJOACTIVIDAD

GOBIERNO

Decisiones Estatutarias

Sala General

De conformidad con los Estatutos, la Sala General es el máximo órgano de gobierno de la Universidad Ean y sus atribuciones están señaladas en los mismos.

Establecimiento de Políticas y Directrices Institucionales

Consejo Superior

De conformidad con los Estatutos, el Consejo Superior es el máximo órgano de dirección administrativa, académica y financiera y sus atribuciones están señaladas en los mismos.

Control Interno y Comité de Auditoría

De conformidad con los Estatutos, el control interno de la Universidad Ean, forma parte del Sistema Integrado de Gestión y de apoyo gerencial, que se fundamenta en los Principios, Misión y objetivos Institucionales, así como valores, políticas, normas, estructuras de organización, esquemas de administración, planes, procesos, procedimientos, sistemas de información y comunicación, de gestión de riesgos y de calidad, y mecanismos de verificación, de evaluación y de seguimiento, con el objeto de garantizar una adecuada administración y protección de los recursos, confiabilidad en la información y para que las actividades, servicios, operaciones y actuaciones de sus colaboradores, generen valor y se realicen con eficiencia, eficacia, efectividad y calidad, conforme a la ética, a la moral, a la Ley, normatividad aplicable, normas, disposiciones y reglamentos.

DIRECCIÓN EJECUTIVA

Liderado por Rectoría y Gerencia General

Direccionamiento Estratégico y Control Global de la Gestión

Rectoría

De conformidad con lo establecido en los artículos 4°. y 40. de los Estatutos, el Rector es el representante legal de la Universidad Ean, responsable de la gestión académica y administrativa con el apoyo de los Vicerrectores, los Gerentes, los Decanos, los cuerpos colegiados y demás autoridades que se definan en la estructura orgánica. Sus funciones, se encuentran establecidas en las leyes pertinentes, en las Políticas, los Estatutos y los Reglamentos de la Institución. Delega funciones administrativas a la Gerencia General.

Gerencia General

Ejecuta por delegación de la Rectoría, bajo sus directrices y las del Consejo Superior, las funciones administrativas, conformadas por las áreas de la Vicerrectoría Administrativa y Financiera, Secretaría General, Gerencia de Proyección y Crecimiento y la Gerencia Estratégica. Esta Gerencia mantiene una relación constante y permanente con la Fundación para el Emprendimiento IMPACTA.

Ean X

Ofrecen cursos para estudiar de forma autónoma y online sobre temas que son tendencia y que son aplicables en el mundo laboral.

Consejo Académico

De conformidad con los estatutos de la Universidad Ean, el Consejo Académico es un organismo de asesoría y apoyo a la Rectoría.

Dirección Estratégico

Gestión Estratégica, Innovación y Proyectos

Gerencia Estratégica 

Integra información del entorno y de cada uno de los procesos para la definición de la planeación y gestión estratégica (a corto, mediano y largo plazo), de tal forma que el proyecto educativo institucional, los planes, programas, proyectos y actividades estén alineados con la misión, objetivos y propósito superior.

Innovación

Lidera y desarrolla la innovación al servicio de la estrategia para gestionar apuestas de innovación priorizadas, robusteciendo la capacidad de las áreas de la Universidad a través de la ejecución y transferencia de herramientas y metodologías que fortalezcan la innovación del producto.

Inteligencia de Negocios

Gestiona y analiza la información institucional en forma centralizada, suministra herramientas analíticas para la toma de decisiones y apoya a otros procesos para que tengan autonomía en la información que necesitan para la gestión.

Oficina de Proyectos PMO

Realiza el seguimiento a la gestión del Proyecto Educativo Institucional, Plan de Desarrollo, plan de acción, objetivos y resultados clave de la Universidad Ean; la formulación y gerenciamiento de proyectos, el análisis y gestión de la información para la toma de decisiones institucionales.

Registros Calificados y Acreditación

Gestiona los procesos de autoevaluación con fines de registro calificado y acreditación institucional y de los programas; la gestión de la información ante las Entidades Gubernamentales, los procesos de registro calificado y notificaciones de carácter académico que competen al Ministerio de Educación Nacional.

Secretaría General

Gestión Jurídica, Legal y Protección de Datos Personales, Registro Académico Gestión Documental

Gestión Jurídica, Legal y Protección de Datos Personales.

Garantiza que todas las actuaciones institucionales estén acordes con las normas internas de la Universidad Ean y las leyes de la República de Colombia.
Se encarga de velar por las buenas prácticas en temas relacionados con el lavado de activos y financiación al terrorismo, de conformidad con el Código de Buen Gobierno de la Universidad Ean.
Vela por el cumplimiento de las normativas y directrices de la protección de datos personales.

Registro Académico

Gestiona la información académica del estudiante y su titulación, garantizando el cumplimiento del reglamento estudiantil y demás normativas institucionales dentro del ámbito del registro académico, dando fe pública del mismo. 

Gestión Documental

Gestiona las actividades administrativas y operativas tendientes a la planificación, manejo, organización y custodia de la documentación generada y recibida por la Institución, con el objeto de facilitar su utilización, consulta y conservación.

Gerencia de Internacionalización y Relaciones Institucionales

Movilidad y proyección global, Cooperación y proyectos internacionales, Relacionamiento institucional y agenda global

Movilidad y Proyección Global

Apoya el desarrollo de acuerdos, convenios, afiliaciones y alianzas interinstitucionales, de carácter nacional e internacional. Maneja las relaciones académicas Institucionales y la ejecución de los convenios.
Presta servicios de información y de asesoría a la comunidad Eanista, en el campo de la Internacionalización.
Coordina la obtención de recursos de carácter no reembolsable, nacionales y/o internacionales, para la gestión de proyectos y programas de la Institución y lidera los procesos de proyección regional e internacional de la Universidad Ean.

Filantropía

Lidera y articula las iniciativas de filantropía que incluye donaciones, asignaciones y legados que beneficien aspirantes, a la comunidad Eanista y a los proyectos de investigación, extensión y proyección social de la Universidad Ean.

Procesos Misionales

PROCESOSSUBPROCESOSARÉAS DE TRABAJOACTIVIDAD

Liderado por Vicerrectoría Innovación Académica

INNOVACIÓN ACADÉMICA

Liderado por Vicerrectoría Innovación Académica

Diseño, Planeación, Ejecución y Evaluación de Programas Académicos

Consejo de Facultad

Cuerpos colegiados asesores de los decanos y directores, o de quien haga sus veces, en los asuntos que consideren necesarios y que no estén explícitos en los reglamentos de la Universidad Ean. Esos cuerpos colegiados se conformarán cuando estas unidades académicas tengan programas a su cargo.

 

  • Facultad de Administración, Finanzas y Ciencias Económicas
  • Facultad de Humanidades y Ciencias Sociales
  • Facultad de Ingeniería
    • Laboratorios de Ingeniería

Diseña, planifica y ejecuta las actividades de los servicios y programas universitarios conducentes a título educativo formal. Se encarga de la formación para el emprendimiento sostenible, considerando la investigación, el liderazgo y la innovación, elementos fundamentales en la generación de abundancia para la humanidad, orientado a la materialización del Propósito Superior de la Universidad Ean.

Gestión y Control

Fortalece y focaliza el rol de la academia al interior de la Universidad enfocando temas estratégicos, de eficiencia y análisis de información para la toma de decisiones en la academia.

Dirección de Servicios de Apoyo Académico

Gestión del Modelo Educativo y Aseguramiento de la Calidad Académica

Assessment Center y Aseguramiento de la Calidad Académica

Actualiza y operacionaliza el modelo educativo y pedagógicos frente a los referentes estratégicos de la Universidad Ean, el entorno para garantizar el aseguramiento de la calidad académica. Evalúa y certifica las competencias de los estudiantes y docentes a través del Assessment Center.

Diseño, Planeación, Ejecución y Evaluación de Programas Académicos 

Unidad Académica Administrativa

Ejecuta las actividades de los servicios y programas universitarios conducentes a título educativo formal.

Mediaciones Didácticas

Diseña y desarrolla medios y mediaciones para la prestación de servicios educativos internos y externos. Presta servicio de soporte en la transferencia del conocimiento desde que se genera hasta que se utiliza, lo mismo que a los programas académicos desarrollados en ambientes virtuales de aprendizaje, en la generación de contenidos; acompañamiento y soporte a los demás procesos de la Universidad en relación con la oferta de servicios virtuales, especialmente materiales para la formación a la medida para el sector empresarial.

Biblioteca - Centro de Recursos para Aprendizaje y la Investigación Aplicada 

Ofrece servicios de información como recursos para el aprendizaje y la investigación aplicada.

Prácticas Profesionales y Trabajos de Grado

Planifica y ejecuta las actividades que contribuyen a fomentar la formación académica y profesional de los estudiantes de los programas universitarios conducentes a título educativo formal permitiendo la aplicación práctica de los conocimientos adquiridos durante su formación académica e investigativa.

Liderado por Vicerrectoría Innovación Académica

INVESTIGACIÓN Y TRANSFERENCIA

Gerencia de Investigaciones y Transferencia

Producción y Divulgación del Conocimiento

Dirección Investigaciones

Asimila, adapta, genera y divulga el conocimiento requerido para el desarrollo de la misión y del propósito superior de la Universidad Ean, igualmente divulga y asesora al sector empresarial en la aplicación de sus investigaciones. 

Publicaciones

Ejerce la gestión editorial en publicaciones físicas y digitales en distintos formatos.

Innovación y Transferencia del Conocimiento

Unidad de desarrollo

Articula e integra cada uno los procesos para el desarrollo de nuevos proyectos que permitan promover la capacidad científica de los investigadores y estudiantes de la Universidad a través de la gestión del conocimiento, la transferencia de resultados de investigación y la consultoría, desarrollados desde la academia y que permeen e impacten al sector productivo.

Unidad de Innovación y Transferencia

Fomenta el desarrollo y el potencial transferible de la investigación básica y extiende los resultados de la investigación aplicada en busca de patentes, registros, modelos, diseños, consultorías que impacten a la sociedad bajo el marco del Propósito Superior (personas, empresas, organizaciones, gobierno), teniendo como base la innovación.

Liderado por la Gerencia Instituto para el Emprendimiento Sostenible

PROYECCIÓN SOCIAL

Emprendimiento Sostenible y Proyección Social

Emprendimiento

Fomenta el emprendimiento sostenible como una actitud de inteligencia colectiva que se potencia a través de iniciativas creativas con alto potencial de impacto, generación de valor y resiliencia para transitar al bienestar y a la equidad. A través del programa Ean Impacta, desarrolla y fortalece las capacidades de los emprendedores mediante diferentes líneas de acompañamiento orientadas a fomentar y guiar la creación, desarrollo y fortalecimiento de emprendimientos y empresas sostenibles. Así mismo, impulsa la creación y desarrollo de MiPymes de alto impacto comprometidas con la sostenibilidad social, económica y ambiental del país. 

Actúa como incubadora de nuevas líneas de negocio que impacten la sociedad y que estén alineadas con la consolidación del Propósito Superior. 

Sostenibilidad

Desarrolla y articula las acciones para el desarrollo del propósito superior, liderando los procesos de emprendimiento, sostenibilidad e innovación transversales para todos los procesos de la Universidad Ean.

Procesos de Apoyo

PROCESOSSUBPROCESOSARÉAS DE TRABAJOACTIVIDAD

Liderado por la Gerencia de Proyección y Crecimiento

PROYECCIÓN Y CRECIMIENTO

Dirección de Extensión y Consultoría

Diseño, Venta, Planeación y Ejecución de Soluciones para el Sector Externo

Extensión y Consultoría

Desarrolla actividades de venta, diseño y ejecución de los servicios para los programas de educación no formal; los programas de extensión y consultoría, educación continuada y ejecutiva, como los destinados a la difusión de los conocimientos y al intercambio de experiencias.

Dirección de Experiencia Estudiantil

Experiencia Estudiantil

  • Defensoría Universitaria
  • Bienestar Universitario
  • Admisiones
  • Servicios al Estudiante
  • Permanencia Estudiantil
  • Graduados

Genera estrategias y programas encaminados a fortalecer la experiencia del estudiante durante su paso por la Institución, desde su proceso de admisión, favoreciendo la permanencia y el éxito académico, manteniendo una estrecha relación con los mismos y gestionando una oferta de programas y servicios que contribuyen a la formación integral y al mejoramiento de las condiciones de vida de los estudiantes.

Se encarga mediante la coordinación de graduados, de integrar su acción con las empresas y los programas académicos para mejorar los índices de empleabilidad y nutrir el currículo de acuerdo con las necesidades actuales, potenciales y futuras del sector empresarial y social.

Gerencia de Proyección y Crecimiento

Mercadeo y comercialización

  • Gestión de canales
  • Pregrado
  • Postgrado
  • Regiones
  • Educación Continuada
  • Centro de Contacto

Desarrolla actividades de mercadeo para generar la demanda de los servicios educativos a través de gestión de publicidad y desarrollo de contenidos que faciliten el posicionamiento y la articulación de todos los canales digitales.

Realiza la promoción, venta y reintegro de estudiantes a los programas y servicios educativos de la Universidad Ean, por diferentes canales, para el incremento de la demanda, así como de la gestión de los servicios y programas universitarios conducentes a título; de educación no formal; de asesoría y de consultoría.

Comunicación y Publicidad

  • Gestión de Comunicaciones y Publicidad:
  • Gestión de Medios
  • Comunicación Interna
  • Publicidad

Optimiza prácticas y canales de comunicaciones y publicidad que mejoren los niveles de interés, consideración y conexión con la marca, así como el desempeño del negocio con relación a la oferta académica y acciones propias de la Universidad.

Protocolo y eventos

  • Protocolo y eventos

Define lineamientos de protocolo institucional y realiza el acompañamiento y liderazgo de los eventos institucionales. Gestiona la asignación de espacios físicos para eventos académicos, administrativos y empresariales.

Liderado por Vicerrectoría Administrativa y Financiera

ADMINISTRATIVO Y FINANCIERO

Planeación y Control Financiero

Planeación y Control Financiero

Responde por la planeación y el control financiero de la institución, garantizando la sostenibilidad económica y el cumplimiento del propósito superior.

Gestión Administrativa, Financiera y de Contratación.

Contabilidad

Garantiza la oportuna entrega de información financiera, contable y tributaria a los entes de control e interesados de carácter privado.

Recursos Financieros

Revisa los planes de inversión y ejecución de costos y gastos que conduzcan al cumplimiento del presupuesto y la solidez financiera.

Gestión de Proveedores, Infraestructura y Planta Física

Gestiona el manejo de los recursos físicos y financieros, y presta servicios logísticos, para la ejecución de planes, proyectos, programas y actividades institucionales.

Contratación y Nómina

Gestiona la contratación y nómina del personal que brinda servicios de educación formal, no formal y administrativos, dentro del marco de la legislación laboral colombiana.

Transformación Organizacional, Talento Humano y Sistemas de Gestión

Dirección de Transformación Organizacional

Diseño Organizacional y Gestión de Cambio

Direcciona la transformación organizacional, alineando la estructura y la cultura, a los objetivos institucionales mediante acciones de gestión de cambio.

Selección del Talento y Calidad de Vida

Selecciona el talento humano y desarrolla planes, programas, proyectos y actividades conducentes a propiciar un ambiente adecuado acorde con los valores y principios organizacionales, para el desarrollo integral, calidad de vida y el bienestar de los colaboradores.

Evaluación y Desarrollo Integral

Implementa programas para la capacitación, el desarrollo y evaluación del personal de la Institución, procurando la mejora de sus competencias mediante indicadores para maximizar su desempeño, optimizar la eficiencia organizacional y consolidar una cultura de alta calidad.

Sistemas de Gestión

  • Gestión de Calidad y de los Procesos
  • Gestión de Riesgos

Mantiene los sistemas de gestión de la Institución, asegurando la calidad en los procesos y el riesgo.

Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo

Mantiene los sistemas de gestión de la Institución, asegurando la seguridad y salud en el trabajo.

Tecnologías de la Información y Comunicación

Dirección de Tecnologías de la Información y Comunicación

  • Sistemas de Información
  • Proyectos Tecnológicos
  • Seguridad Informática
  • Infraestructura TI y Telecomunicaciones

Lidera y articula las iniciativas de transformación digital a través de proyectos alineados a la digitalización, optimización y automatización de los procesos.

Genera, favorece y apoya la gestión de soluciones en Tecnologías de Información y Comunicación para los diferentes procesos de la Universidad. Soporta la Gestión de la Información digital institucional, y vela por el cumplimiento de la normativa y directrices sobre seguridad de la información.

Estructura Orgánica

La Universidad Ean a partir de la Estructura Orgánica pretende “maximizar el potencial emprendedor de estudiantes y empresas de manera sostenible y proyectada hacia el mundo”. Está diseñado para llevar a la Institución a un nivel superior de cobertura, conservando sus niveles de alta calidad alcanzados hasta el momento.

General

Estructura Orgánica

Detallada

Estructura Orgánica

Tomado del Acuerdo de Consejo Superior número 016 del 19 de agosto de 2021.

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