2. Dirección comercial - Presencial

Comercialización de los programas de pregrado y posgrado en modalidad presencial.

3. Dirección comercial - Virtual

Comercialización de los programas de pregrado y posgrado en modalidad virtual.

4. Ean para Empresas

4.1. Extensión y Consultoría

Ean para Empresas, es la unidad encargada de transferir el conocimiento que tenemos al interior de la universidad, para ponerlo al servicio del Ecosistema Empresarial con el firme propósito de incretentar la productividad organizacional a través de los servicios de formación a la medida, consultoría y nuestra oferta de formación continua.

4.2. Educación Continua

Comercialización de la oferta académica no formal (cursos, diplomados y bootcamp), con el objetivo de ofrecer formación y actualización a los participantes.

5. Desarrollo y nuevos mercados internacionales

Desarrollo de nuevos mercados en la comercialización de la oferta formal y no formal de la institución.

6. Centro de contacto

Desarrolla actividades de promoción, venta y reintegro de estudiantes a los programas y servicios educativos de la Universidad Ean, por diferentes canales, para el incremento de la demanda, así como de la gestión de los servicios y programas universitarios conducentes a título; de educación no formal; de asesoría y de consultoría.

7. Experiencia estudiantil

Genera estrategias y programas encaminados a fortalecer la experiencia del estudiante durante su paso por la Institución, favoreciendo la permanencia y el éxito académico, manteniendo una estrecha relación con los mismos y gestionando una oferta de programas y servicios que contribuyen a la formación integral y al mejoramiento de las condiciones de vida de los estudiantes, implica no sólo la divulgación cercana, permanente, clara y empática, sino la gestión de apropiación y reconocimiento.

7.1. Permanencia Estudiantil

Implementar estrategias de acompañamiento estudiantil que garanticen el éxito académico y mitiguen la ausencia y el abandono estudiantil del proceso formativo.

7.2. Bienestar Universitario

Genera un ambiente propicio e inclusivo para la formación integral, el liderazgo y el desarrollo de la comunidad educativa, promoviendo el bienestar de todas las personas.

7.3. Defensoría Universitaria

Desde la defensoría universitaria, se previenen o atienden conflictos aportando en la búsqueda de posibles alternativas o soluciones dentro del marco normativo de la Universidad Ean. Su gestión se desarrolla a través de acompañamiento, mediación o intervención, procurando siempre mantener relaciones equitativas dentro de la colectividad.

7.4. Admisiones

Acompaña a estudiantes nuevos y antiguos en el proceso de admisión y vinculación a la institución.

7.5. Servicios al Estudiante

Verificar permanentemente la calidad de los servicios prestados por los diferentes procesos de atención al estudiante en aras de garantizar experiencias memorables a partir del cumplimiento de la promesa de valor.

8. Eventos y proyectos culturales

Define lineamientos de protocolo institucional, así como realizar el acompañamiento o liderazgo de los eventos institucionales y corporativos.
En la Universidad Ean, somos una agencia especializada en la producción de eventos corporativos, académicos y culturales, ofreciendo servicios integrales para acompañar a nuestros clientes en cada etapa de su evento.
Desde la conceptualización hasta la producción, nuestro equipo creativo y estratégico asegura que cada detalle esté alineado con los objetivos del evento y del negocio, convirtiéndonos en el aliado ideal para crear experiencias a medida.

9. Comunicaciones y publicidad

Generadores de contenidos y piezas de diseño que son divulgadas hacia los diferentes grupos de interés de la Universidad y hacia el público externo. En este sentido, refuerzan todos los mensajes canalizados para dar mayor visibilidad interna y externa a los logros y acontecimientos de la Universidad, enfocado en sumar esfuerzos hacia el cumplimiento de sus metas institucionales.

9.1. Content y diseño

9.2. Publicidad tradicional / canales e innovación

9.3. Comunicación Internas y relaciones públicas

9.4. Publicidad Digital / Página web

10. Operaciones

Coordinar y mejorar la ejecución de las actividades administrativas y operativas que respaldan los procesos comerciales de la Gerencia de Proyección y Crecimiento, asegurando el uso eficiente de los recursos, la estandarización de procedimientos, el cumplimiento de los tiempos y la trazabilidad de las solicitudes, para facilitar una gestión comercial fluida, eficaz y alineada con los objetivos institucionales.

11. Analítica e Inteligencia Competitiva

Aporta en la toma de decisiones basado en la data; Contribuye en el desarrollo de una estrategia que asegure una ventaja competitiva sostenible y de alto valor.; Acompañar a las áreas de la gerencia de proyección y crecimiento en la toma de decisiones estratégicas basadas en datos; Identificar oportunidades y amenazas mediante el análisis de data en el sector educativo.; Construir dashboards que comuniquen resultados y recomendaciones pertinentes para la gerencia de proyección y crecimiento.