Puedes consultar esta información siguiendo estos pasos:

• Ingresa a la página principal de la Universidad EAN, sección Estudiantes:
  👉 https://universidadean.edu.co/estudiantes.
• En el menú, haz clic en la opción Unidad Académica Administrativa.
• Dentro de esta sección, selecciona la opción Programación Académica.
• Allí podrás descargar un archivo en formato Excel que contiene la oferta completa de unidades de estudio, incluyendo los horarios, grupos, docentes y tipologías disponibles para el periodo académico vigente.

Puedes ingresar por el siguiente link para conocer todas las fechas importantes que maneja la Universidad para cada año: https://universidadean.edu.co/calendario-academico.

Para restablecer tu contraseña SAP debes ingresar al siguiente enlace y seguir las instrucciones para generar una nueva clave temporal: https://cambioclave.universidadean.edu.co/CambioClave.aspx

Puedes encontrar tu pensum académico en el siguiente enlace:

• Mallas Nuevas https://universidadean.edu.co/la-universidad seleccionando tu Programa Académico y modalidad en la cual estás inscrito.

También podrás encontrar las mallas antiguas que recién se actualizaron

• Mallas Antiguas https://universidadean.edu.co/estudiantes/mallas-curriculares-antiguas. De los programas ofertados antes del 2020.

Puedes obtener información, requisitos y pasos de inscripción a programa simultaneo ingresando al enlace: https://universidadean.edu.co/programa-simultaneo o Plan E+ al siguiente enlace: https://universidadean.edu.co/admisiones/plan-e. También puedes solicitar asesoría por Meli Turno: https://journey.debmedia.com/ubEcDjuXFSeHgd9V3oxI, hacía el área de Unidad Académica Administrativa. Recuerda seleccionar la opción Virtual y estar atento al llamado para activar micrófono y cámara de tu dispositivo si deseas una atención en línea, o puedes acercarte a las instalaciones de la Ean para un turno presencial.

Recuerda que solo puedes realizar la inscripción de materias en tu franja horaria asignada. Para anular o cambiar el grupo de las unidades de estudio debes ingresar a SAP, opción "Cambio de cursos registrados" y seleccionar la unidad que deseas ajustar teniendo en cuenta las fechas establecidas en el calendario académico.

Ten presente que una vez realices el pago de tu matrícula, no puedes anular materias, solo realizar cambios de grupo.

Para retirar una unidad de estudio debe verificar el proceso y el reglamento que se encuentra en el siguiente enlace: https://universidadean.edu.co/preguntas-frecuentes/como-solicitar-retiro-de-unidades-de-estudio. Ten presente que este proceso no causa una devolución o abono para próximos semestres y debes realizarlo en las fechas que encuentras en el Calendario Académico de la Universidad para cada semestre

Si no puedes cursar el semestre en curso, lo único que debes hacer es no inscribir materias. Cuando desees retomar tus estudios, podrás solicitar Reintegro con la Unidad Académica, por medio del siguiente formulario: https://universidadean.edu.co/form/formulario-reintegros.

Sin embargo, si ya iniciaste clases e hiciste el pago de tu matrícula, debes validar con el área de Registro Académico la posibilidad de retiro por Reglamento Estudiantil.

En primera instancia debes comunicarte directamente con el docente e informar sobre la situación presentada, en caso de no estar de acuerdo con la respuesta proporcionada debes acudir al Director de programa o Asistente de Facultad; por último, si no obtienes una respuesta a tu caso, podrás escalar el caso con la Decanatura de tu Facultad

Si eres estudiante antiguo, después de realizar la inscripción de unidades desde tu Portal Académico – SAP, en la opción de "registrar nuevos cursos" o "cambio de cursos registrados", debes dar clic en el botón de "Liquidar", selecciona el Programa Académico y confirma para visualizar tu Orden de Matricula.

Desde tu Portal Académico – SAP puedes ingresar en la pestaña "solicitudes académicas" y sigues los pasos que te da la plataforma. En el paso 3 seleccionas la pestaña "generales" y en el desplegable escoges la opción "Curso Libre", allí diligencias los datos de la unidad de estudio que requieres cursar bajo esta modalidad.

Debes elegir la carrera en la que estas interesado e iniciar el proceso de inscripción en la página de la Universidad, seleccionar "Transferencia Interna", la modalidad que quieres y diligenciar todos los datos solicitados. También puedes comunicarte con el área de Admisiones: https://universidadean.edu.co/meli-turno

Ingresa a la Mesa de Servicios de la Universidad https://universidadean.edu.co/mesa-de-servicios y sigue estos pasos:

• Estudiantes, graduados y externos
• Radicar una solicitud
• Ingresas tus datos personales
• Centro Responsable: Unidad Académica Administrativa
• Tipo de Solicitud: Facultad a la que perteneces
• Categoría: Verificación homologación Plan E+ / Verificación homologación programa simultáneo

NOTA: Recuerda que no es necesario adjuntar un archivo al momento de realizar el proceso.

Para poder aplicar a la unidad de Prácticas Profesionales debes tener cursados y aprobados 108 créditos y tener la preinscripción vigente. Puedes consultar fechas y modalidades con el área de Prácticas Profesionales https://universidadean.edu.co/meli-turno.

• Verificar las fechas de solicitud establecidas en el cronograma académico https://universidadean.edu.co/preguntas-frecuentes/proceso-de-validacion e ingresar a tu Portal Académico – SAP / "Solicitudes Académicas"
• Selecciona "Generales" y da clic en la opción de "Exámenes de validación", en observaciones es importante mencionar las respectivas Unidades y confirmar solicitud.

De acuerdo con la Resolución 093 del 2024 "Por la cual se deroga la Resolución No. 069 de 2024 y se deja sin efectos el requisito de presentación y aprobación de un examen de certificación de lenguas extranjeras como requisito de grado en la Universidad Ean.", ya no es necesario la presentación de Certificación de Inglés para ningún estudiante (nuevo o antiguo) para proceso de grado.

A continuación, se refleja la cantidad máxima de créditos que puedes inscribir dependiendo de tu modalidad y tipo de programa. Si deseas registrar más créditos debes solicitar autorización con tu Director/a de programa y radicar un caso en la Mesa de Servicios: https://universidadean.edu.co/mesa-de-servicios al área de Registro Académico, solicitando la inscripción.

Debes validar las fechas del cierre académico, y después de que se refleje la nota perdida puedes hacer el registro de la unidad nuevamente y realizar el pago correspondiente. Puedes hacer la inscripción en el transcurso de tu carrera teniendo en cuenta las unidades que tienen prerrequisito.

Para presentar tu solicitud o inquietudes con respecto al material de estudio, debes comunicarte al correo materialesvac@universidadean.edu.co.

También puedes comunicarte por medio de los siguientes contactos:

• Pearson Mastering: disponible de lunes a viernes de 8:00 hasta las 20:00 hrs, y sábados y domingos de 8:00 a 17:00 hrs Colombia.
  • Correo electrónico - hedsoporte@pearson.com donde debes adjuntar la siguiente información:
    • Nombres y Apellidos completos
    • Código de descarga
    • Breve descripción del problema o pantallazo
    • Número de móvil.
• Pearson Inglés: disponible 24/7
  • Servicio de Soporte Pearson en Línea
  • Puedes crear un caso con las siguientes instrucciones: Creación Casos Estudiantes Pearson.

Puedes realizar la solicitud por medio de la Mesa de Servicios https://universidadean.edu.co/mesa-de-servicios, con los siguientes pasos:

• Estudiantes, graduados y externos
• Radicar una solicitud
• Ingresas tus datos personales
• Centro Responsable: Unidad Académica Administrativa
• Tipo de Solicitud: Facultad a la que perteneces
• Entrega de Material

También puedes comunicarte al correo materialesvac@universidadean.edu.co.

Todo estudiante nuevo, o con actualización de malla en la Universidad Ean debe realizar el examen Fun Maths como parte de los requisitos institucionales para presentación a grado.

Fun Maths es una prueba diagnóstica que se encuentra disponible en la plataforma Canvas y tiene como objetivo evaluar las habilidades básicas en matemáticas. Esta evaluación es de carácter obligatorio y debe completarse dentro de los plazos establecidos por la universidad.

Nota: El resultado del examen no afecta tu promedio académico.

Debes ingresar al Portal Académico – SAP > Solicitudes Académicas > Generales > "Modalidad Diferente" y escribir el nombre de la unidad a cambiar. Desde la Unidad Académica se validará internamente equivalencias y oferta para realizar el ajuste.

Debes tener presente que no todas las materias tienen esta opción; además, el valor de tu matrícula no tendrá ningún ajuste por este tipo de solicitudes.

Puedes solicitar la actualización ingresando a SAP > Solicitudes Académicas > Generales > "Actualización de Malla". Escribe tus observaciones si es necesario y confirma la solicitud. La respuesta llegará a tu correo institucional.

Puedes solicitarla agendando cita con tu dirección de programa. También puedes acudir a la Mesa de Servicio https://universidadean.edu.co/soporte.

En el Portal Académico – SAP puedes ver tus horarios, grupos y salones asignados.

Puedes intentar restablecer tu contraseña desde el portal de acceso https://cambioclave.universidadean.edu.co/sap.aspx. Si el problema persiste, comunícate a través de nuestro canal de atención Meli Turno en el siguiente link: https://journey.debmedia.com/ubEcDjuXFSeHgd9V3oxI, hacía el área de Soporte TIC. Recuerda seleccionar la opción "Virtual" y estar atento al llamado para activar micrófono y cámara de tu dispositivo si deseas una atención en línea o, la opción "Presencial" si puedes acercarte a las instalaciones de la Universidad en horario de lunes a viernes de 7:00 am a 7:00 pm y sábados de 8:00 am a 1:00 pm

Esta solicitud esta habilidad en su portal académico SAP desde el día 19 mayo de 2026 al 10 de julio del 2026. Puedes radicarla con estos pasos:

• Ingresa a tu Portal Académico SAP
• Pestaña "Solicitud Académicas"
• Confirmar datos personales
• Generales
• En el desplegable tomar la opción "Modalidad Diferente"
• Relacionar únicamente el nombre de las materias a cambiar

Nota: no es necesario adjuntar documentos.

Debes tener presente que el Examen de Inglés y el de Lenguas Extranjeras solo está disponible para estudiantes nuevos.

Puedes solicitarlo por la Mesa de Servicios: https://universidadean.edu.co/soporte, con los siguientes pasos:

• Estudiantes, graduados y externos
• Radicar una solicitud
• Ingresas tus datos personales
• Centro Responsable: Unidad Académica Administrativa
• Tipo de Solicitud: Facultad a la que perteneces
• Categoría: Verificación homologación Plan E+

Si tienes alguna duda sobre el proceso puedes comunicarte al correo clasificacionfhcs@universidadean.edu.co.

Si estuviste por lo menos un semestre ausente de la Universidad, debes solicitar Reintegro por medio del formulario https://universidadean.edu.co/form/formulario-reintegros. Desde la Unidad Académica se realizará la gestión de inscripción de materias con base en pendientes y prerrequisitos académicos y se te envía la orden de pago correspondiente.

Para el examen de certificación IELTS contamos con el convenio con el British Council, quien nos da el 10% sobre la tarifa vigente. Los interesados pueden presentarlo en cualquier momento del año, según disponibilidad de agenda del BC. Recomendamos siempre se tome un entrenamiento previo, el cual está disponible cada semestre para toda la comunidad académica.

Asimismo, una vez te registras para el examen con el BC, tendrás acceso a un curso de auto entrenamiento de 30 horas, en línea y sin costo adicional, éste se denomina Road to IELTS.

Si es de tu interés presentarlo con el British Council, envía los siguientes datos para que puedas iniciar el proceso de inscripción al correo dfespinosa@universidadean.edu.co:

• Nombre completo, número de documento de identidad
• Correo electrónico Universidad Ean
• Dirección residencia
• Número telefónico celular
• Periodo en el que ingresaste a la Universidad
• Programa y modalidad

Fecha tentativa de presentación: las solicitudes las recibe el British Council mínimo 10 días antes de la fecha estimada para tomar el examen, ya que 4 días previos a la fecha de presentación, el sistema se cierra por protocolos de seguridad del British Council. Esto para que lo tomes en cuenta para programar la fecha tentativa de presentación del examen.

Una vez presentas el examen IELTS, podrás contar con el resultado a los cinco (5) días siguientes de su presentación.

Debes tener en cuenta que este beneficio aplica para las personas que presenten el Examen de manera PRESENCIAL en la ciudad de BOGOTÁ, únicamente.

Una vez envíes esta información, el British Council procederá a la activación de un código promocional para el respectivo pago y te indicará los pasos a seguir.

En el siguiente enlace encuentras información sobre el examen IELTS y el beneficio para los estudiantes de nuestra Universidad.
https://universidadean.edu.co/la-universidad/acreditaciones-y-certificaciones/certificacion-ielts.