Circular de Matrículas

Conoce cómo inscribir tus unidades de estudio

¡Temporada de Matrículas! No olvides inscribir tus unidades de estudio muy facil; Ingresa, diligencia, Inscribe, Verifica, paga e imprime y todo resuelto, Recuerda Universidad Ean siempre Contigo.


 

¡No te detengas!

Continúa con tu programa académico.

 

Sabemos que ha sido un año difícil, pero ahora más que nunca queremos decirte que la Universidad Ean está contigo, no nos hemos detenido ni un segundo, estamos convencidos que pronto estaremos juntos como antes, continua tu propósito que nosotros te ayudamos.

¡Continua tu programa, la Universidad Ean está contigo para que cumplas tus sueños!

¡La Universidad Ean está contigo para que cumplas tus sueños!

En este documento, encontrarás información importante para que renueves la matrícula correspondiente al segundo semestre académico de 2021; por favor ten en cuenta las fechas de tu interés, por cuanto estas no serán modificadas y esto puede afectar los tiempos de tu desarrollo académico:

 

Capítulo I

 

A. DESCUENTOS EMPRESARIALES

Si has sido beneficiario durante el primer semestre de 2021 de un descuento empresarial, nos permitimos informar que la Universidad Ean ha decidido NOsolicitar la entrega de certificaciones empresariales para la renovación en 2021 – 2.

Si no te beneficiaste en el primer semestre de un descuento por alianza o convenio empresarial, independientemente del semestre que curses, podrás beneficiarte exclusivamente en el periodo 2021 – 2 y sin retroactividad. Solo se aceptarán descuentos si eres beneficiario del convenio y presentas los documentos que lo acrediten en Recursos Financieros a través del siguiente link: https://serviciosalestudiante.universidadean.edu.co/ antes del 14 de mayo de 2021.

Estos beneficios aplican exclusivamente en las alianzas contenidas en el siguiente link: https://universidadean.edu.co/admisiones/convenios-corporativos

B. DESCUENTOS PARA GRADUADOS Y FAMILIARES

La renovación del descuento para los graduados y familiares que se beneficiaron durante el primer semestre académico de 2021 (Período enero a junio de 2021), se efectúa internamente por la Universidad Ean de acuerdo con lo establecido en la normatividad vigente. Si hay cumplimiento de requisitos, el descuento se incluirá en la orden de matrícula previo al cierre académico. Todas las consultas sobre descuentos y soportes de parentesco de graduados pueden ser efectuadas al correo electrónico: graduados@universidadean.edu.co

C. DESCUENTOS E INCENTIVOS A ESTUDIANTES POR PARTE DE LAS FACULTADES, REGISTRO ACADÉMICO, RECURSOS FINANCIEROS, GERENCIA DE PROYECCIÓN Y CRECIMIENTO, GERENCIA DE INTERNACIONALIZACIÓN Y RELACIONES INSTITUCIONALES Y GERENCIA DE INVESTIGACIONES Y TRANSFERENCIA.

A más tardar el 12 de mayo de 2021, los procesos mencionados postularán directamente a los estudiantes que se benefician de descuento, e internamente la Universidad Ean validará la información académica. Si hay cumplimiento de requisitos, el descuento se incluirá en la orden de matrícula previo al cierre académico.

Los descuentos corresponderán a lo establecido en la Resolución No. 076 del 18 de diciembre de 2020.

D. DESCUENTOS A COLABORADORES POR PARTE DE LA DIRECCIÓN DE TRANSFORMACION ORGANIZACIONAL.

Este descuento será aplicado conforme los lineamientos de la Dirección de Transformación Organizacional sujeto al cumplimiento de los requisitos académicos, por lo cual si eres beneficiario puedes remitir tus consultas al correo: evalydesarrollo@universidadean.edu.co o ojperilla@universidadean.edu.co

 

Capítulo II

 

A. ACTUALIZACIÓN DE DATOS Y RENOVACIÓN HABEAS DATA PARA PREGRADO Y POSTGRADO

Para la Universidad Ean es muy importante tener actualizada tu información de contacto a fin de disponer de todos los canales efectivos de comunicación; Si realizaste la actualización de tus datos hace más de 6 meses, es necesario que valides tu información personal registrada en el portal académico https://sap.universidadean.edu.co:8450/apps?sap-language=ES para garantizar que recibas oportunamente las comunicaciones institucionales.

La Universidad Ean, administrará tus datos de acuerdo con la política de tratamiento de datos de la institución en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y demás normas concordantes, con las finalidades directas e indirectas que se encuentran relacionadas con los propósitos y fines institucionales, para las cuales tus datos serán tratados, conforme a los siguientes puntos:

  • Mantener una comunicación eficaz relacionada con: A) Los servicios que presta la Universidad Ean. B) Información sobre convenios, alianzas y contenidos que realiza en calidad de Institución de Educación Superior. C) Nuevos servicios que se presten por la Universidad Ean o que se relacionen con éstos.
  • Dar cumplimiento a los compromisos que adquirió la Universidad Ean con los estudiantes, docentes, contratistas, proveedores, colaboradores y todas sus partes interesadas.
  • Notificar cualquier cambio o modificación que se presente en los servicios de la Universidad Ean.
  • Indagar sobre la calidad del servicio que presta la Universidad Ean.
  • Estudiar internamente los hábitos de consumo de los bienes y servicios que ofrece y presta la Universidad Ean.
  • Realizar transmisión y/o transferencia de datos a terceros, vinculados mediante convenios, contratos o acuerdos con la Universidad Ean, para el cumplimiento del objeto de su vínculo jurídico

Si deseas mayor información y consultar la mencionada política puedes acceder al link: https://universidadean.edu.co/la-universidad/quienes-somos/orientacion-estrategica/reglamentos-universidad-ean/aviso-de-privacidad

Recuerda que estos datos se recolectan para poder prestar el servicio educativo

B. DECLARACIÓN DE ORIGEN DE FONDOS:

Los estudiantes deben declarar bajo la gravedad de juramento la proveniencia de los recursos utilizados para el pago de la matrícula. Para lo cual en el sistema el estudiante deberá desplegar la opción correspondiente y aportar la información requerida.

C. MATRÍCULA PRÁCTICAS PROFESIONALES

Recuerda que la unidad de estudio PRÁCTICA PROFESIONAL solo la puedes inscribir si realizaste antes del 10 de marzo de 2021 el pre– inscripción correspondiente.

Cualquier inquietud puedes resolverla en: practicas@universidadean.edu.co.

D. SOPORTE ACADÉMICO Y/O ADMINISTRATIVO

Para soporte académico y/o administrativo, las Facultades, Registro Académico, Recursos Financieros, TIC y Servicios al Estudiante estarán atentas para apoyar tu proceso de inscripción, matrícula y resolver cualquier inquietud que tengas en el horario de lunes a viernes de 07:00 a.m. a 07:00 p.m. y sábados de 07:00 a.m. a 01:00 p.m.; a continuación, la información de correos, extensiones y horarios de atención de cada una de las áreas:

FACULTAD / DEPENDENCIANÚMERO DE CONTACTOCORREO ELECTRÓNICO O SALA VIRTUAL
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN, FINANZAS Y CIENCIAS ECONÓMICAS

Tel. (57 – 1) 5936464 opc. 1

Sala Teams:
https://bit.ly/2SE89z7
FACULTAD DE HUMANIDADES Y CIENCIAS SOCIALES

Tel. (57 – 1) 5936464 opc. 1

Sala Teams:
https://bit.ly/33x6u0D
FACULTAD DE INGENIERÍA

Tel. (57 – 1) 5936464 opc. 1

Sala Teams:
https://bit.ly/3uDmUjV
REGISTRO ACADÉMICO (Habilitación franjas de inscripción, inscripción de créditos adicionales, certificados académicos)

Tel. (57 – 1) 5936464 Ext. 1159, 1862, 1872, 1865, 1863, 1873, 1860, 1875, 1866, 1869, 1871, 1861 y 1864.

Correo:
registro@universidadean.edu.co
Sala Teams:
https://bit.ly/3hiFUk0
APOYO FINANCIERO (ICETEX, Descuentos, Ean Respalda, Ean Fraccionamiento, entidades financieras)

Tel. (57 – 1) 5936464 Ext. 1247, 2324.

Mesa de Servicio: https://serviciosalestudiante.universidadean.edu.co/
Correo:
eanrespalda@universidadean.edu.co
fraccionamiento@universidadean.eu.co
RECURSOS FINANCIEROS Y FACTURACIÓN (Abonos, Certificaciones financieras, Recaudo, Cartera, Subvenciones)

Tel. (57 – 1) 5936464 Ext. 3391, 3344, 2273

Correo:
facturacionsap@universidadean.edu.co
cartera@universidadean.edu.co
Sala Teams:
https://bit.ly/3hij8Zn
SERVICIOS AL ESTUDIANTE

Tel. (57 – 1) 5936464 Ext. 2875, 2497

Correo:
serviciosalestudiante@universidadean.edu.co
Sala Teams:
https://bit.ly/2SJ8Lne
SOPORTE TIC (Acceso a SAP y correo electrónico)

Tel. (57 – 1) 5936464 opción: 1

Correo:
soportetecnologia@universidadean.edu.co
Sala Teams:
https://n9.cl/rpnqa
 

E. INSCRIPCIÓN DE UNIDADES DE ESTUDIO 2021-2

Con el propósito de contar con tiempo suficiente para acompañar y asesorar a nuestros estudiantes en temas financieros y de apoyo institucional, la inscripción de unidades de estudio se efectuará antes de la terminación de las actividades académicas del primer semestre de 2021.

Conforme el avance de tu actividad académica, puedes efectuar la inscripción para el 2021 – 2 y si por alguna razón debes efectuar un cambio lo podrás realizar más adelante.

Los estudiantes que tengan documentos pendientes por entregar a Admisiones y Registro Académico, contarán con un plazo adicional para la entrega de los mismos hasta diciembre de 2021 de manera que ello no interfiera con la matrícula de 2021-2.

A partir del 12 de mayo los estudiantes de pregrado y posgrado presencial y virtual recibirán un correo con el tutorial, fecha y hora en la cual podrán realizar la inscripción y generación de Orden de Matrícula.

La inscripción de las unidades de estudio se debe realizar a través del portal académico https://sap.universidadean.edu.co:8450/apps?sap-language=ES en las siguientes fechas:

NIVEL Y METODOLOGÍA

FECHAS

SOPORTE

PREGRADO PRESENCIALDEL 18 AL 20 DE MAYO DE 2021Atención Lunes a viernes de 07:00 am a 07:00 p.m. y sábados de 07:00 a.m. a 01:00 p.m
Sala Webex disponible para cada proceso
POSGRADO PRESENCIALEL 21 Y 22 DE MAYO DE 2021
PREGRADO Y POSGRADO VIRTUALDEL 24 AL 28 DE MAYO DE 2021
 

F. GENERACIÓN ORDEN DE MATRÍCULA

Una vez inscribas las unidades de estudio podrás liquidar y obtener la orden de matrícula inmediatamente.

Para los estudiantes cuya renovación de descuentos está sujeta al cierre académico del 2021-1, la orden de matrícula estará disponible en SAP a partir de:

  • Pregrado Presencial: 21 de junio de 2021
  • Pregrado y Posgrado virtual: 28 de junio de 2021
  • Posgrado Presencial: 07 de julio de 2021

Consulta los descuentos, apoyos y condiciones aprobados para 2021 – 2 en nuestra página web.

 

Capítulo III.

 

PAGO DE MATRICULA
CALENDARIO PARA PAGO ORDINARIO Y EXTRAORDINARIO

NIVEL Y METODOLOGIA

FECHAS PRONTO PAGO 5% DE DESCUENTO

FECHAS PAGO ORDINARIO

FECHAS PAGO EXTRAORDINARIO 4% ADICIONAL

INICIO

FINAL

INICIO

FINAL

INICIO

FINAL

Pregrado Presencial

A partir de la generación de la Orden de matrícula

05 de julio de 2021

06 de julio de 2021

16 de julio de 2021

17 de julio de 2021

22 de julio de 2021

Pregrado y Posgrado/ Virtual

05 de julio de 2021

06 de julio de 2021

09 de julio de 2021

10 de julio de 2021

15 de julio de 2021

Presencial

05 de julio de 2021

06 de julio de 2021

16 de julio de 2021

17 de julio de 2021

22 de julio de 2021

NIVEL Y METODOLOGIA

INICIO ACTIVIDADES ACADÉMICAS

Pregrado Presencial

26 de julio de 2021

Pregrado y Posgrado/ Virtual

19 de julio de 2021

Posgrado Presencial

Módulo 5: 26 de julio de 2021


Seminario de Investigación: 02 de agosto de 2021

Nota importante 1:

Si cancelas tu matrícula fuera de las fechas establecidas para pago ordinario, debes cancelar el valor extraordinario, equivalente a un 4% adicional.

Vencida la fecha de pago extraordinario, la matrícula de unidades de estudio será anulada.

 

Capítulo IV

 

A. CAMBIOS UNIDADES DE ESTUDIO

Si ya generaste el pago de tu matrícula y realizas alguna modificación en la misma como ingreso o retiro de unidades, ten presente que esto afecta tu situación financiera debido a que con antelación al pago de matrícula te beneficiaste de un descuento por la inscripción de los créditos completos establecidos para tu programa, por lo cual debes dar click en el botón de liquidar para que queden registrados los cambios; si tienes alguna inquietud al respecto por favor contacta a Registro Académico. Es importante que realices el pago con el último recibo generado, puedes consultarlo a través del link: https://sap.universidadean.edu.co:8450/pagos/index.html?sap-language=ES

NIVEL Y METODOLOGIA

FECHAS

PREGRADO PRESENCIALHASTA EL 19 DE JULIO DE 2021
PREGRADO Y POSGRADO VIRTUALHASTA EL 12 DE JULIO DE 2021
POSGRADO PRESENCIALHASTA EL 19 JULIO DE 2021

Después de estas fechas no es viable realizar ajustes.

B. MEDIOS Y CANALES DE PAGO

FORMA DE PAGO

OFICINA PARA REALIZAR EL PAGO

Pago en línea
Recuerda que debes tener la respectiva validación de la entidad bancaria y el monto máximo permitido a pagar.
Ingresa al link:
https://sap.universidadean.edu.co:8450/pagos/index.html?sap-language=ES
y digita tu número de identificación.
Pago en efectivo o cheque
De gerencia o personal al día a nombre de la Universidad Ean.
Cualquier oficina de las siguientes entidades financieras:
Banco Av villas, Itau, GNB, BBVA, Davivienda y Banco Bogotá

Es importante que tengas en cuenta los horarios disponibles para cada entidad mencionada según los protocolos del Covid – 19.
Pago con carta - financiación por
entidades financieras en convenio con la Universidad.
Debes enviar al correo de mpedrazar@universidadean.edu.co, los documentos que hayas recibido de la entidad financiera junto con la orden de matrícula vigente, de lo contrario la matrícula de unidades de estudio se anula y no quedarás matriculado financieramente.
Pagos Mixtos
Tarjeta de crédito – Tarjeta débito o la combinación de cheque, efectivo, tarjetas y otros medios).

IMPORTANTE: Recuerda que si el pago es con tarjeta de crédito o débito debe presentarse el titular de la tarjeta.
Estos pagos se reciben en las siguientes Oficinas del Banco Av. Villas:

Av. Villas ubicada en la Sede Nogal, Universidad Ean (Edificio Fundadores), Carrera 11 No. 78 - 47, junto a los ascensores del primer piso.

Horario:
Lunes a viernes de 10:00 a.m. a 12:00 m. y de 01:00 p.m. a 04:00 p.m.

AV. Villas ubicada en la Av. Calle 82 No. 10 – 70
Horario:
Lunes a viernes de 08:30 a.m. a 08:00 p.m. jornada continua.
Sábados de 09:00 a.m. a 01:00 p.m.

Av. Villas Centro Comercial Titán Plaza y Av. Villas C.C el Edén oficia Niza
Horario:
Lunes a viernes de 09:00 a.m. a 03:00 p.m. jornada continua.
Sábados de 09:00 a.m. a 01:00 p.m.

Es importante que tengas en cuenta los horarios disponibles para cada entidad mencionada según los protocolos del Covid – 19.

NOTA IMPORTANTE 2:

Pagos ordinarios en oficinas con horario bancario normal (Validar con la entidad el horario). Si efectúas el pago de tu matrícula en horario bancario adicional, el banco recibirá el pago con la fecha del siguiente día hábil y le cobrará el recargo extraordinario.

 

Capítulo V

 

A. FINANCIACIÓN DE MATRÍCULA

1. Financiación con entidades aliadas.
Los estudiantes que realicen el pago de matrícula a través de financiación externa deben formalizar el pago de la matrícula remitiendo al siguiente correo: mpedrazar@universidadean.edu.co, los documentos recibidos de la entidad financiera junto con la orden de matrícula vigente.

En el siguiente link encontrarás mayor información sobre la financiación de tu matrícula: https://universidadean.edu.co/admisiones/matriculas/financiacion

A continuación, se describen los diversos medios de financiación:

2. Eanista CUENTA CONMIGO: FINANCIACIÓN 2021 – 2

Los estudiantes podrán efectuar las solicitudes de crédito para:

Estas son dos opciones diseñadas para apoyar al segmento más necesitado de nuestros estudiantes, entendiendo y exhortando a la comunidad a acceder a estos alivios financieros de manera consciente, ética y responsable, debido a que tiene un límite de recursos asignados. Las solicitudes serán evaluadas y se informará directamente a los estudiantes la respuesta a su aplicación.

3. FINANCIACIÓN ICETEX

Primera vez: Primera vez: crédito por primera vez, a través de la página www.icetex.gov.co

Luego de realizar la solicitud, el proceso de legalización del crédito se efectúa de forma digital de la siguiente manera:

  1. Con el crédito en estudio y luego de realizar el pago de CIFIN, ICETEX te envían mensaje electrónico con las indicaciones para el cargue de documentos solicitados (formato PDF) según línea de crédito y manual de legalización. Estos documentos serán evaluados directamente por ICETEX y remitidos a Comité.
  2. Una vez el crédito sea aprobado, debes comunicarte con Apoyo Financiero y presentar orden de matrícula (sin descuentos de alivios financieros) para la legalización correspondiente.
  3. Posteriormente y para finalizar el trámite debes firmar las garantías enviadas por DECEVAL- ICETEX, para tal fin debes activar un código numérico para la transacción, contestar las preguntas de seguridad, dar clic en firmar y seguir las indicaciones, del mismo modo, es necesario tener en cuenta que este procedimiento debe ser realizado por tu codeudor (si la línea de crédito lo requiere). En caso de que seas menor de edad debe firmar tu representante legal.
  4. Cuando cumplas con el cargue de documentos, constitución de garantías y firma de pagaré, finalizas el proceso de legalización de tu crédito educativo

B. RENOVACIÓN DE CRÉDITO ICETEX
(Incluye a todos los beneficiarios del programa SER PILO PAGA Y GENERACIÓN E)

A partir de la generación de la orden de matrícula y dentro de las fechas de pago ordinario establecidas en esta circular, los estudiantes que cuentan con crédito educativo de ICETEX, podrán realizar la renovación del crédito para 2021 – 2 a través de la página www.universidadean.edu.co / Estudiantes / opción “TRAMITES TESORERIA Y APOYO FINANCIERO” / Registrar Caso - Opción “ICETEX” , en el link: https://serviciosalestudiante.universidadean.edu.co/ solamente se tendrán en cuenta los estudiantes que adjunten los documentos completos:

  1. Formato de actualización de datos del ICETEX, debidamente firmado (Este formato lo puedes descargar una vez actualices tus datos y los de tu deudor solidario en la página del ICETEX).
  2. Copia de tu orden de matrícula vigente en la fecha de pago ordinario.
  3. Un certificado de notas en original del último período cursado (trámite en línea), que incluya promedio mínimo así:
    Pregrados: 60/100
    Posgrados: 70/100
    (El promedio mínimo no aplica para estudiantes del programa SER PILO PAGA) - El costo de este certificado es asumido por el estudiante.

El proceso de renovación de crédito Icetex se puede realizar a través del siguiente link: https://serviciosalestudiante.universidadean.edu.co/; te recordamos que adelantar esta gestión oportunamente te permite renovar tu crédito Icetex y a su vez realizar tu matrícula con la Universidad Ean de forma previa al inicio de clases de conformidad con lo señalado en el Reglamento Estudiantil.

PROCESO Y DOCUMENTOS (Líneas TU Eliges ICETEX, fondos, programa Ser Pilo Paga y Generación E):

  1. Revisar y cumplir las fechas de pago de matrícula ordinaria establecidas en la presente Circular de Matrículas.
  2. Tanto para estudiantes de pregrado y posgrado se recuerda que deben actualizar tus datos y los de tu deudor solidario a través de la página web del ICETEX www.icetex.gov.co, a partir del mes de 17 de mayo de 2021 y hasta antes de la fecha de vencimiento de pago ordinario. Recuerda que la actualización oportuna de datos es un paso fundamental para la renovación de tu crédito; si realizas esta renovación de manera tardía (fuera de fechas), el ICETEX no habilitará tu proceso de renovación.

Los estudiantes beneficiarios del programa Ser Pilo Paga, solo pueden inscribir 18 créditos.

Recuerda que para renovar el crédito es indispensable:

  • Estar al día en el pago de tus cuotas mensuales o prima de seguro.
  • Reportar ante ICETEX en la Oficina de Atención al Usuario más cercana el cambio de documento de identidad al cumplir la mayoría de edad (Cuando aplique). Igual es importante recordar que si cumples la mayoría de edad debes entregar a Registro Académico fotocopia de la cédula de ciudadanía.
  • Reportar de manera oportuna las novedades asociadas a tu crédito (Aplazamiento, paso al cobro, etc.).
  • En caso de ser beneficiario de descuentos o tener algún Abono Académico por reglamento pendiente por aplicar o Abono financiero derivado de la aplicación del Reglamento Estudiantil, estos deben estar registrados en la orden de matrícula presentada para realizar la renovación del crédito.

C. CUANDO UN ESTUDIANTE EFECTÚE EL PAGO DE LA MATRÍCULA MEDIANTE EL APOYO ECONÓMICO O PAGO DIRECTO DE UNA EMPRESA, DEBE TENER EN CUENTA:

SOLICITUD DE LA FACTURA:

La empresa debe enviar una carta firmada por el Representante Legal autorizando a la Universidad Ean para expedir la correspondiente factura relacionando los siguientes datos: Nombre, documento de identidad a quien brindan el apoyo económico, valor a facturar, programa académico, dirección, teléfono y contacto, días y horario de entrega de factura, condiciones de pago, y adjuntar copia del RUT; para este trámite debe remitiendo un correo a: facturacionsap@universidadean.edu.co

TRANSFERENCIAS POR APOYOS ECONÓMICOS DE LAS EMPRESAS A SUS EMPLEADOS:Las empresas que realicen transferencias electrónicas por apoyos económicos a sus empleados deben informar al área de Recursos Financiero, los siguientes datos: Nombres y apellidos del estudiante al cual le brindan el apoyo económico, identificación, programa académico, valor de la transferencia, fecha de la transferencia y número de la cuenta bancaria donde se efectuó la transferencia, para lo cual se debe enviar la información al correo: jaavella@universidadean.edu.co, esto con el fin de identificar el pago y legalizar la matrícula del estudiante. Si esta información no es remitida no se podrá compensar su pago.

TRANSFERENCIAS DE PAGO DESDE EL EXTERIOR:

Si te encuentras en el extranjero, puede realizar el pago de la matrícula por medio de transferencia en moneda extranjera, desde tu banco corresponsal brindando al cajero los datos que se encuentran en el link: https://sap.universidadean.edu.co:8450/pagos/index.html?sap-language=ES en donde le informarán el procedimiento para la transferencia y posteriormente enviar copia de la nota Swift al correo: jaavella@universidadean.edu.co

NOTA IMPORTANTE 3

Los estudiantes que consideren tener SALDOS A FAVOR deberán comunicarse con el área de Recursos Financieros o ingresar al link: https://serviciosalestudiante.universidadean.edu.co/, adjuntando los soportes respectivos del saldo a favor, proceso que se debe efectuar antes de la fecha de pago ordinario, para realizar la liquidación correspondiente.

Finalmente, se informa que la Universidad Ean estará en la posibilidad de modificar las fechas anteriormente establecidas por razones institucionales.