

Actúa como garante dentro de la institución para verificar el efectivo cumplimiento de los derechos de la comunidad eanista, a través de cada uno de los órganos que la componen. Es el receptor de las propuestas, solicitudes, inquietudes o inconformidades de los estudiantes, y previene o atiende conflictos aportando en la búsqueda de posibles soluciones dentro del marco normativo de la Universidad Ean. Su gestión es de acompañamiento, mediación o intervención.
Cualquier miembro de la comunidad puede acudir al Defensor Universitario para buscar apoyo y acompañamiento en la resolución de situaciones presentadas en el entorno académico, a partir de un diálogo imparcial y confidencial.
Jaime Andrés Ortiz Betancourt
Defensor Universitario
Correo: jaortizb@universidadean.edu.co
Oficina: Cll. 79 # 11 – 45
Horario: Lunes, miércoles y viernes de 7:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 4:00 p.m.
Martes y jueves de 10:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 7:00 p.m.
Sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
Con acreditación Institucional de Alta Calidad
Res. Nº 29499 del Mineducación 29/12/17, Vigencia 28/12/21