¿Cómo solicitar un certificado?

Antes de solicitar su certificado por favor lea atentamente la siguiente información:

  1. El área de Registro Académico expide únicamente certificaciones relacionadas con la información académica de los estudiantes activos e inactivos, y graduados.

    Nota: Si necesita certificado de información financiera, el área de Recuros financieros está encargada de tramitar certificados relacionados con el pago de la matrícula y puede solicitarlos a través de la mesa de servicios Trámites Recursos financieros.

  1. PROCESO ESTUDIANTE ACTIVO
    *Instructivo para pedir el certificado.*

Para gestionar el(los) certificado(s) requerido(s) es necesario realizar los siguientes pasos:

  1. Ingresar al portal al académico SAP
  2. Iniciar sesión
  3. Ingresar al servicio web “SOLICITUDES ACADÉMICAS” opción certificados
  4. Seleccionar el tipo de certificado requerido y generar el recibo de pago, en el campo de observaciones puede ampliar la información del trámite ejemplo: Trámite de apostilla, dirigido empresa XXXXXXXX. (máximo 250 caracteres)
  5. Consultar en mis pagos el recibo generado, opción “OTROS PAGOS ACADÉMICOS”
  6. Realizar pago del recibo generado
  7. Formalizado el pago, en el transcurso del siguiente día hábil, al correo electrónico institucional le será remitido el certificado requerido. Esta información se envía desde el correo(no replay) onbasec@universidadean.edu.co
  1. PROCESO ESTUDIANTE INACTIVO O GRADUADO

Para gestionar el(los) certificado(s) requerido(s) es necesario realizar los siguientes pasos:

  1. Generar el recibo de pago mediante el siguiente enlace: Aquí
    Nota: En caso de presentar inconvenientes con la generación del recibo de pago, puede contactar al área de Recursos Financieros a través de la sala virtual Teams: https://bit.ly/3hij8Zn
  2. Realizar pago del recibo generado
  3. Remitir por medio de un nuevo caso en la mesa de servicios para Registro Académico https://universidadean.edu.co/mesa-de-servicios

    a) Centro Responsable:Registro Académico.

    b) Tipo de solicitud: REGACA – Solicitud.

    c) Selecciona una categoría:Certificado automático.

  4. La solicitud expresa de emisión del certificado y adjuntar el recibo de pago e indicar los siguientes datos:
    • Nombre del tipo de certificado:
    • Nombres y apellidos completos:
    • Número de documento de identidad:
    • Programa académico
    • Observaciones:

A continuación, se presenta la lista de certificados que se expiden con las características de cada uno. Le sugerimos tener en cuenta estas opciones antes de hacer su solicitud:

Descripción de Certificados Académicos

Certificados AcadémicosContenidoValor Tarifa 2024Tiempo de entrega
1. Certificado de matrícula actual e intensidad horaria

Este se expide a estudiantes matriculados en el periodo académico vigente e incluye la información básica del estudiante:                          

  • Ubicación semestral      
  • Programa en el que está matriculado y código SNIES
  • Facultad
  • Modalidad (presencial – virtual)
  • Jornada, aplica solo para programas presenciales
  • Unidades de estudio matriculadas con respectivos créditos
  • Intensidad horaria por crédito académico y semanal                        

 

 

 

 

$12.000

 

 

 

 

1 día hábil
DENOMINACIÓN SAP
PREGRADO
MAT. E INTENSIDAD HORARIA PREG
POSGRADO
MAT. E INTENSIDAD HORARIA POSG

2. Certificado de matrícula actual

Este se expide para estudiantes matriculados en el periodo académico vigente e incluye la información básica del estudiante:

 
  • Ubicación semestral
  • Programa en el que está matriculado y código SNIES
  • Facultad
  • Modalidad (presencial – virtual)
  • Jornada, aplica solo para programas presenciales

 

 

 

 

$12.000

 

 

 

 

1 día hábil
DENOMINACIÓN SAP
PREGRADO
MATRÍCULA PREGRADO
POSGRADO
MATRÍCULA POSGRADO

3. Certificado de notas del último semestre académico cursado según plan de estudios y promedio ponderado del semestre.

Incluye la información básica del estudiante:

 
  • Programa académico al que pertenece y código SNIES
  • Facultad
  • Modalidad (presencial – virtual)
  • Notas del último semestre cursado
  • Promedio ponderado del semestre
  • Créditos académicos por unidad de estudio

 

 

 

 

$12.000

 

 

 

 

1 día hábil
DENOMINACIÓN SAP
PREGRADO
NOTAS POR SEMESTRE PREG
POSGRADO
NOTAS POR SEMESTRE POSG

4. Certificado sabana de notas

Incluye la información básica del estudiante:

  • Programa académico al que pertenece y código SNIES
  • Facultad
  • Modalidad (presencial – virtual)

Todas las notas obtenidas a la fecha (siempre y cuando los periodos académicos cuenten con el cierre correspondiente, de lo contrario aparecerán los periodos y unidades que ya tengan validez o estén cerrados)

*Esta información está discriminada por periodo académico, promedio ponderado del semestre, promedio ponderado acumulado y créditos de cada unidad de estudio

 

 

 

 

$12.000

 

 

 

 

1 día hábil
DENOMINACIÓN SAP
PREGRADO
SABANA DE NOTAS PREGRADO
POSGRADO
SABANA DE NOTAS POSGRADO

5. Certificado número de créditos cursados y aprobados

Incluye la información básica del estudiante:

 
  • Ubicación semestral
  • Programa al que pertenece y código SNIES            
  • Facultad
  • Modalidad (presencial – virtual)
  • Número de créditos aprobados al último periodo académico matriculado y cerrado (No incluye notas)

 

 

 

 

$12.000

 

 

 

 

1 día hábil
DENOMINACIÓN SAP
PREGRADO
CRED. CURSADOS Y APROBADOS PRE
POSGRADO
CRED. CURSADOS Y APROBADOS POS

6. Certificado título otorgado
 

Incluye la información básica del graduado:

  • Título obtenido
  • Fecha de grado
  • Datos de titulación

 

 

 

 

$12.000

 

 

 

 

1 día hábil
DENOMINACIÓN SAP
PREGRADO
TÍTULO OTORGADO PREGRADO
POSGRADO
TÍTULO OTORGADO POSGRADO

  1. PROCESO ESTUDIANTE ACTIVO
    *Instructivo para pedir el certificado.*

Para gestionar el(los) certificado(s) requerido(s) es necesario realizar los siguientes pasos:

  1. Ingresar al portal al académico SAP
  2. Iniciar sesión
  3. Ingresar al servicio web “SOLICITUDES ACADÉMICAS” opción certificados
  4. Seleccionar el tipo de certificado requerido y generar el recibo de pago, en el campo de observaciones puede ampliar la información del trámite ejemplo: Trámite de apostilla, dirigido empresa XXXXXXXX. (máximo 250 caracteres)
  5. Consultar en mis pagos el recibo generado, opción “OTROS PAGOS ACADÉMICOS”
  6. Realizar pago del recibo generado
  7. Formalizado el pago, en el transcurso del siguiente día hábil, al correo electrónico institucional le será remitido el certificado requerido. Esta información se envía desde el correo (no replay) onbasec@universidadean.edu.co
  1. PROCESO ESTUDIANTE INACTIVO O GRADUADO

Para gestionar el(los) certificado(s) requerido(s) es necesario realizar los siguientes pasos:

  1. Generar el recibo de pago mediante el siguiente enlace: Aquí
    Nota: En caso de presentar inconvenientes con la generación del recibo de pago, puede contactar al área de Recursos Financieros a través de la sala virtual Teams: https://bit.ly/3hij8Zn
  2. Realizar pago del recibo generado
  3. Remitir por medio de un nuevo caso en la mesa de servicios para Registro Académico https://universidadean.edu.co/mesa-de-servicios

    a)Centro Responsable:Registro Académico.

    b)Tipo de solicitud: REGACA – Solicitud.

    c)Selecciona una categoría:Certificado automático.

  4. La solicitud expresa de emisión del certificado y adjuntar el recibo de pago e indicar los siguientes datos:
    • Nombre del tipo de certificado:
    • Nombres y apellidos completos:
    • Número de documento de identidad:
    • Programa académico
    • Observaciones:

A continuación, se presenta la lista de certificados que se expiden con las características de cada uno. Le sugerimos tener en cuenta estas opciones antes de hacer su solicitud:

Descripción de Certificados Académicos

Certificados AcadémicosContenidoValor Tarifa 2024Tiempo de entrega

1. Certificado de matrícula con fechas y horario
 

Este se expide para estudiantes matriculados en el periodo académico vigente e incluye la información básica del estudiante:

 
  • Ubicación semestral
  • Programa académico al que pertenece y código SNIES
  • Facultad
  • Modalidad (presencial – virtual)
  • Jornada, aplica solo para programas presenciales
  • Unidades de estudio matriculadas
  • Fechas y horario de ejecución de las unidades de estudio

 

 

 

 

$26.000

 

 

 

 

3 días hábiles
DENOMINACIÓN SAP
PREGRADO
MATRÍCULA CON HORARIO PREG
POSGRADO
MATRÍCULA CON HORARIO POSG

2. Certificado duración del programa

Incluye la información básica del estudiante:

  • Programa en el que está matriculado y código SNIES
  • Facultad
  • Modalidad (presencial – virtual)
  • Ubicación semestral de acuerdo al último periodo académico matriculado 
  • Datos de duración del programa en cuanto al total de créditos académicos y semestres

 

 

 

 

$26.000

 

 

 

 

3 días hábiles
DENOMINACIÓN SAP
PREGRADO
DURACIÓN PROGRAMA PREGRADO
POSGRADO
DURACIÓN PROGRAMA POSGRADO

3.  Niveles de idioma extranjero
 

Incluye la información básica del estudiante:

  • Programa en el que está matriculado y código SNIES
  • Facultad
  • Modalidad (presencial – virtual)
  • Los niveles de idioma cursados en una lengua extranjera según corresponda, periodo en el cual fue matriculada, la nota obtenida y el número de créditos que la componen
  • Este certificado se emite de manera independiente para cada idioma

 

 

 

 

$26.000

 

 

 

 

3 días hábiles
DENOMINACIÓN SAP
PREGRADO
NIV. IDIOMA EXTRANJERO PREG.
    

5. Certificado de monitorias

Incluye la información básica del estudiante:

  • Programa al cual pertenece y código SNIES
  • Facultad
  • Modalidad (presencial – virtual)
  • En caso de que se haya desempeñado como monitor en alguna de sus unidades de estudio, traerá consigo el nombre y el periodo académico en el cual la desarrolló

 

 

 

 

$26.000

 

 

 

 

3 días hábiles
DENOMINACIÓN SAP
PREGRADO
MONITORIAS PREGRADO

6. Matrícula con fecha de inicio y finalización de semestre académico

Incluye la información básica del estudiante:

  • Ubicación semestral      
  • Programa académico al que pertenece y código SNIES
  • Facultad
  • Modalidad (presencial – virtual)
  • Fechas de inicio y finalización de periodo en el que se encuentra matriculado según calendario de actividades académicas y administrativas de la Universidad Ean

 

 

 

 

$26.000

 

 

 

 

3 días hábiles
DENOMINACIÓN SAP
PREGRADO
INICIO Y FIN DE SEMESTRE PREG
POSGRADO
INICIO Y FIN DE SEMESTRE POSG
    
7. Certificado práctica profesional

Incluye la información básica del estudiante:

 
  • Programa académico al que pertenece y código SNIES
  • Ubicación semestral
  • Facultad
  • Modalidad del programa (presencial – virtual)
  • Modalidad de práctica
  • Entidad en la cual adelantará el proceso
  • Periodo académico en el cual se lleva a cabo

*Este certificado únicamente se expide a los estudiantes que ya tienen matriculada y autorizada la práctica o quienes ya la realizaron y aprobaron.

 

 

 

 

$26.000

 

 

 

 

3 días hábiles
DENOMINACIÓN SAP
PREGRADO
PRÁCTICA PROFESIONAL PREG

8. Certificado de conducta
 

En esta se incluye la información personal del estudiante:

  • Programa académico al que pertenece y código SNIES
  • Facultad
  • Modalidad (presencial – virtual)
  • Informa el estado disciplinario desde su ingreso hasta la fecha de solicitud

 

 

 

 

$26.000

 

 

 

 

3 días hábiles
DENOMINACIÓN SAP
PREGRADO
CONDUCTA PREGRADO
POSGRADO
CONDUCTA POSGRADO

9. Certificado promedio ponderado acumulado del programa académico
 

Incluye la información básica del estudiante:

 
  • Programa académico al que pertenece y código SNIES
  • Facultad
  • Modalidad (presencial – virtual)
  • Se incluye únicamente el promedio ponderado acumulado del programa hasta el último periodo cerrado
    (No incluye notas)

 

 

 

 

$26.000

 

 

 

 

3 días hábiles
DENOMINACIÓN SAP
PREGRADO
PROMEDIO ACUMULADO PREG
POSGRADO
PROMEDIO ACUMULADO POSG

10. Certificado terminación de materias
 

Incluye la información básica del estudiante:

  • Programa en el que está matriculado y código SNIES
  • Facultad
  • Modalidad (presencial – virtual)
  • Se especifica que el estudiante cursó y aprobó todas las unidades de estudio correspondientes al programa que pertenece y se encuentra pendiente del cumplimiento de los requisitos para la obtención del título según Reglamento Estudiantil vigente en la Universidad Ean.

 

 

 

 

$26.000

 

 

 

 

3 días hábiles
DENOMINACIÓN SAP
PREGRADO
TERMINACIÓN PROGRAMA PREGRADO
POSGRADO
TERMINACIÓN PROGRAMA POSGRADO

11. Certificado aprobación/acreditación de programa
 

Incluye la información básica del estudiante:

  • El programa al que pertenece y código SNIES
  • Facultad
  • Modalidad (presencial – virtual)
  • La resolución de Acreditación de la Universidad Ean y del programa, conforme aprobación del Ministerio de Educación

 

 

 

 

$26.000

 

 

 

 

3 días hábiles
DENOMINACIÓN SAP
PREGRADO
APROB. ACREDIT. DE PLAN PREG.
POSGRADO
APROB. ACREDIT. DE PLAN POSG

12. Certificado candidato próximo a grado
 

Este incluye la información básica del estudiante:

 
  • Programa en el que está matriculado y código SNIES
  • Facultad
  • Modalidad (presencial – virtual)
  • Especifica que el estudiante cursó y aprobó todas las unidades de estudio correspondientes al programa que pertenece y se encuentra pendiente de la obtención del título para la fecha que se postuló previamente para grado.

*Este certificado se expide únicamente a estudiantes que ya culminaron su plan de estudios y que radicaron solicitud de grado.

 

 

 

 

$26.000

 

 

 

 

3 días hábiles
DENOMINACIÓN SAP
PREGRADO
CANDIDATO A GRADO PREGRADO
POSGRADO
CANDIDATO A GRADO POSGRADO

14. Certificado de Giro Adicional
 

ICETEX GIRO ADICIONAL ICETEX PREGRADO: Aplica para estudiantes de Pregrado presencial y virtual

CERT.GIRO ADICIONAL ICETEX POSGRADO: Aplica para estudiantes de Posgrado presencial y virtual

 

 

 

 

$26.000

 

 

 

 

3 días hábiles
DENOMINACIÓN SAP
PREGRADO
CER. GIRO ADICIONAL PRE
POSGRADO
CER. GIRO ADICIONAL ICETEX PRO
15. Certificado de plan de estudio

Incluye la información básica del estudiante:

  • Programa al cual pertenece y código SNIES
  • Facultad
  • Modalidad (presencial – virtual)
  • Descripción de organigrama según tipologías y unidades de estudio que componen el plan académico
$26.0003 días hábiles
16. Certificado de Ranking

Incluye la información básica del graduado:

  • Título obtenido
  • Fecha de grado
  • Datos del libro de títulos de la Universidad Ean.
  • Aclaración de que la Universidad Ean no maneja Ranking.

Nota: La Universidad Ean, no certifica número de puesto o ranking obtenido en la promoción de Grado, dada la flexibilidad curricular de los programas que oferta.

$26.0003 días hábiles
17. Normativa colombiana para habilitar a estudios de posgrado

Incluye la información básica del graduado:

  • Título obtenido
  • Fecha de grado
  • Datos de titulación
  • Explicación de los requisitos establecidos para el ingreso a los diferentes programas de Educación Superior según normativa colombiana
  • Habilitación al profesional para el ingreso a estudios de posgrado
$26.0003 días hábiles
18. Certificado de Equivalencia de Experiencia Profesional Previa (Monitorias y/o Práctica Profesional)

Incluye la información básica del estudiante:

  • Programa en el que estuvo matriculado y código SNIES
  • Facultad
  • Modalidad (presencial – virtual)
  • Ubicación semestral de acuerdo al último periodo académico matriculado
  • Datos de duración y descripción de la modalidad de Práctica Profesional desarrollada con la Universidad Ean, tiempo de ejecución. (Práctica Profesional)
  • En cuanto a certificados de monitoria incluye el tiempo de ejecución, las actividades desarrolladas y el tiempo total en meses.

*Este tipo de certificados se expide únicamente a estudiantes que ya culminaron su plan de estudios o graduados.

Nota: Para la elaboración del documento de equivalencia de Práctica Profesional el solicitante deberá anexar al caso radicado el acuerdo de voluntades debidamente firmado y en los casos que aplique la certificación laboral de la empresa en la cual desarrolló su Práctica Profesional

$26.00010 días hábiles
19. Certificado de Clasificación Internacional Normalizada de Educación – CINE F 2013 AC (emitido por el Ministerio de Educación)

Incluye la información básica del estudiante:

  • Programa en el que está o estuvo matriculado y código SNIES
  • Facultad
  • Modalidad (presencial – virtual)
  • Ubicación semestral de acuerdo al último periodo académico matriculado (si el estudiante no ha culminado programa)
  • Datos de titulación (si el estudiante ya es graduado)
  • Campos del conocimiento del programa académico, acorde a la clasificación internacional normalizada de la educación (CINE)
$26.0003 días hábiles

Para la gestión es necesario realizar los siguientes pasos:

  • Generar el recibo de pago mediante el siguiente enlace: Aquí
    Nota: En caso de presentar inconvenientes con la generación del recibo de pago, puede contactar al área de Recursos Financieros a través de la sala virtual Teams: https://bit.ly/3hij8Zn
  • Realizar pago del recibo generado
  • Radicar la solicitud en la mesa de servicios al área de REGISTRO ACADÉMICO por el concepto correspondiente a tramitar en la mesa de servicios mediante el siguiente link: https://universidadean.edu.co/mesa-de-servicios e indicar los siguientes datos:
    • Nombres y apellidos completos:
    • Número de documento de identidad:
    • Programa académico:
    • Observaciones:
NombreInformaciónValor Tarifa 2024Tiempo de entrega
Contenidos programáticosCorrespondiente a la descripción detallada de cada una de las Unidades de Estudio cursadas y aprobadas, se estructura por el Syllabus el cual contiene:
 
  • La carga Horaria
  • Eje temático
  • Competencias a desarrollar
  • Metodología de evaluación
$12.000 (Por semestre)15 días hábiles

Para la gestión es necesario realizar los siguientes pasos:

  • Generar el recibo de pago mediante el siguiente enlace: Aquí
    Nota: En caso de presentar inconvenientes con la generación del recibo de pago, puede contactar al área de Recursos Financieros a través de la sala virtual Teams: https://bit.ly/3hij8Zn
  • Realizar pago del recibo generado
  • Radicar la solicitud en la mesa de servicios al área de REGISTRO ACADÉMICO por el concepto correspondiente a tramitar en la mesa de servicios mediante el siguiente link: https://universidadean.edu.co/mesa-de-servicios e indicar los siguientes datos:
    • Nombres y apellidos completos:
    • Número de documento de identidad:
    • Programa académico:
    • Observaciones:
NombreInformaciónValor Tarifa 2024Tiempo de entrega
Copia del Acta de Grado
  • Este documento es una fiel copia del acta de grado, este únicamente se expide a graduados titulados de la Universidad Ean.
$26.000
  • *3 días hábiles si se graduó en los últimos 5 años.
  • * 8 días hábiles si se graduó hace más de 5 años.

  • Se genera el certificado cuando se vea reflejado el pago.
  • El tiempo de entrega del certificado es el estipulado en el cuadro 1: descripción de certificados académicos.
  • Después de haber expedido el certificado y no reclamarlo, transcurridos 3 meses este será destruido. Para una nueva expedición, se debe realizar el pago y seguir el mismo proceso.

Todos los certificados serán entregados únicamente al titular, quien debe presentar su carné estudiantil o de graduado.

Nota: En caso de no reclamar el certificado personalmente, autorizar por escrito a un tercero, quien debe presentar:

  • Carta de autorización firmada.
  • Fotocopia del documento de identidad del autorizado
  • Fotocopia del documento de identidad de quien autoriza para hacerle entrega del respectivo diploma.

  • Conforme al reglamento estudiantil artículo 8. Deberes: 8.13. Se debe usar el correo institucional para todas las comunicaciones entre el estudiante y la Universidad Ean. En caso de no tener activo el correo institucional o haya olvidado su usuario y contraseña del mismo se puede comunicar con Jimmy Alejandro Pardo al correo: japardo@universidadean.edu.co o puede remitir un caso a través de la mesa de servicios por medio del siguiente link https://universidadean.edu.co/mesa-de- servicios registrando los siguientes datos:

  • a). Centro Responsable: TIC
    b). Tipo de solicitud: Gestión de usuarios y contraseñas
    c). Selecciona una categoría: Portal académico SAP
     
  • La Universidad Ean, únicamente emite certificados académicos en idioma español, dado que no contamos con la autorización correspondiente de traductores oficiales para generar documentos en otro idioma. En este caso el procedimiento a realizar es el siguiente:
    • Tramitar la emisión de certificados con firma Original
    • Tramitar la traducción oficial ante un ente autorizado
    • En caso de requerir la autenticación de firma en los documentos de la Universidad Ean, esta se realiza en la Notaría 38 en Bogotá Carrera 7 No.33-13 Teléfono 7421560 Horario de Atención: lunes a viernes 8 a.m. a 1 p.m. y 2 p.m. a 5 p.m. – sábados 8 a.m. a 1 p.m.

Ubicación y Horario de atención:

Calle 79 # 11-45
Lunes a Viernes de 7:00 a.m. a 7:00 p.m. (jornada continua).
Sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.

 

Mesa de servicios: Radicar la solicitud en la mesa de servicios al área de REGISTRO ACADÉMICO por el concepto correspondiente a tramitar mediante el siguiente link: https://universidadean.edu.co/mesa-de-servicios

Línea Telefónica: 6015936464 Ext. 1871- 1869 - 1864 - 1866

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