¿Cómo solicitar un certificado?

Antes de solicitar su certificado por favor lea atentamente la siguiente información:

  1. El área de Registro Académico expide únicamente certificaciones relacionadas con la información académica de los estudiantes activos e inactivos, egresados y graduados.

    Nota: Si necesita certificado de información financiera, el área de Tesorería está encargada de tramitar certificados relacionados con el pago de la matrícula y puede solicitarlos a través de la mesa de servicios Trámites Tesorería y Apoyo Financiero.

PROCESO DE SOLICITUD

  1. PROCESO ESTUDIANTE ACTIVO
    *Instructivo para pedir el certificado.*

Para gestionar el(los) certificado(s) requerido(s) es necesario realizar los siguientes pasos:

  1. Ingresar al portal al académico SAP
  2. Iniciar sesión
  3. Ingresar al servicio web “SOLICITUDES ACADÉMICAS” opción certificados
  4. Seleccionar el tipo de certificado requerido y generar el recibo de pago, en el campo de observaciones puede ampliar la información del trámite ejemplo: Trámite de apostilla, dirigido empresa XXXXXXXX. (máximo 250 caracteres)
  5. Consultar en mis pagos el recibo generado, opción “OTROS PAGOS ACADÉMICOS”
  6. Realizar pago del recibo generado
  7. Formalizado el pago, en el transcurso del siguiente día hábil, al correo electrónico institucional le será remitido el certificado requerido. Esta información se envía desde el correo onbasec@universidadean.edu.co
  1. PROCESO ESTUDIANTE INACTIVO O EGRESADO

Para gestionar el(los) certificado(s) requerido(s) es necesario realizar los siguientes pasos:

  1. Solicitar al correo electrónico facturacionsap@universidadean.edu.co la generación del recibo de pago por los certificados a tramitar
  2. Realizar pago del recibo generado
  3. Remitir al correo registro@universidadean.edu.co la solicitud expresa de emisión del certificado junto con el recibo de pago e indicar los siguientes datos:
    • Nombre del tipo de certificado:
    • Nombres y apellidos completos:
    • Número de documento de identidad:
    • Programa académico
    • Observaciones:

A continuación, se presenta la lista de certificados que se expiden con las características de cada uno. Le sugerimos tener en cuenta estas opciones antes de hacer su solicitud:

Descripción de Certificados Académicos

Certificados Académicos Información Valor Tarifa 2020 Tiempo de entrega
1. Certificado de matrícula actual (semestre e intensidad horaria)

 

 

Este se expide para estudiantes matriculados en el periodo académico vigente e incluye la información básica del estudiante:
 
  • Programa en el que está matriculado
  • Semestre que está cursando
  • Unidades de estudio matriculadas
  • Intensidad horaria del semestre.

 

 

 

 

$10.000

 

 

 

 

1 día hábil
DENOMINACIÓN SAP
PREGRADO
MAT. E INTENSIDAD HORARIA PREG
POSGRADO
MAT. E INTENSIDAD HORARIA POSG
2. Certificado de matrícula actual con semestre

 

 

Este se expide para estudiantes matriculados en el periodo académico vigente e incluye la información básica del estudiante:
 
  • Programa en el que está matriculado
  • Semestre que está cursando
  • Jornada - Solo programas presenciales

 

 

 

 

$10.000

 

 

 

 

1 día hábil
DENOMINACIÓN SAP
PREGRADO
MATRÍCULA PREGRADO
POSGRADO
MATRÍCULA POSGRADO
3. Certificado de notas o créditos cursados según su plan de estudios y promedio acumulado por periodo académico

 

 

Incluye la información básica del estudiante:
 
  • Programa académico al que pertenece
  • Notas del último semestre cursado
  • Promedio del semestre
  • Créditos matriculados

 

 

 

 

$10.000

 

 

 

 

1 día hábil
DENOMINACIÓN SAP
PREGRADO
NOTAS POR SEMESTRE PREG
POSGRADO
NOTAS POR SEMESTRE POSG
4. Historial Académico

 

 

Incluye la información básica* del estudiante:
 
  • Programa académico al que pertenece

Todas las notas obtenidas a la fecha (siempre y cuando las actas del último semestre cursado ya estén cerradas de lo contrario aparecerán las unidades que ya tengan validez académica)

*Esta información está discriminada por periodo académico en que las cursó, promedio por semestre, promedio acumulado y créditos de cada unidad de estudio.

 

 

 

 

$10.000

 

 

 

 

1 día hábil
DENOMINACIÓN SAP
PREGRADO
SABANA DE NOTAS PREGRADO
POSGRADO
SABANA DE NOTAS POSGRADO
5. Certificados créditos aprobados

 

 

Incluye la información básica del estudiante:
 
  • Programa al que pertenece
  • Créditos aprobados al último periodo académico cursado y cerrado.

 

 

 

 

$10.000

 

 

 

 

1 día hábil
DENOMINACIÓN SAP
PREGRADO
CRED. CURSADOS Y APROBADOS PRE
POSGRADO
CRED. CURSADOS Y APROBADOS POS
6. Certificado título otorgado

 

 

Incluye la información básica del graduado:
 
  • Título obtenido
  • Fecha
  • Datos del libro de títulos de la Universidad Ean.

 

 

 

 

$10.000

 

 

 

 

1 día hábil
DENOMINACIÓN SAP
PREGRADO
TÍTULO OTORGADO PREGRADO
POSGRADO
TÍTULO OTORGADO POSGRADO

PROCESO DE SOLICITUD

  1. PROCESO ESTUDIANTE ACTIVO
    *Instructivo para pedir el certificado.*

Para gestionar el(los) certificado(s) requerido(s) es necesario realizar los siguientes pasos:

  1. Ingresar al portal al académico SAP
  2. Iniciar sesión
  3. Ingresar al servicio web “SOLICITUDES ACADÉMICAS” opción certificados
  4. Seleccionar el tipo de certificado requerido y generar el recibo de pago, en el campo de observaciones puede ampliar la información del trámite ejemplo: Trámite de apostilla, dirigido empresa XXXXXXXX. (máximo 250 caracteres)
  5. Consultar en mis pagos el recibo generado, opción “OTROS PAGOS ACADÉMICOS”
  6. Realizar pago del recibo generado
  7. Formalizado el pago, en el transcurso del siguiente día hábil, al correo electrónico institucional le será remitido el certificado requerido. Esta información se envía desde el correo onbasec@universidadean.edu.co
  1. PROCESO ESTUDIANTE INACTIVO O EGRESADO

Para gestionar el(los) certificado(s) requerido(s) es necesario realizar los siguientes pasos:

  1. Solicitar al correo electrónico facturacionsap@universidadean.edu.co la generación del recibo de pago por los certificados a tramitar
  2. Realizar pago del recibo generado
  3. Remitir al correo registro@universidadean.edu.co la solicitud expresa de emisión del certificado junto con el recibo de pago e indicar los siguientes datos:
    • Nombre del tipo de certificado:
    • Nombres y apellidos completos:
    • Número de documento de identidad:
    • Programa académico
    • Observaciones:

A continuación, se presenta la lista de certificados que se expiden con las características de cada uno. Le sugerimos tener en cuenta estas opciones antes de hacer su solicitud:

Descripción de Certificados Académicos

Certificados Académicos Información Valor Tarifa 2020 Tiempo de entrega
1. Certificado de matrícula con fechas y horario

 

 

Este se expide para estudiantes matriculados en el periodo académico vigente e incluye la información básica del estudiante:
 
  • Unidades de Estudio matriculadas
  • Fechas y horario de ejecución de las unidades de estudio

 

 

 

 

$22.000

 

 

 

 

3 días hábiles
DENOMINACIÓN SAP
PREGRADO
MATRÍCULA CON HORARIO PREG
POSGRADO
MATRÍCULA CON HORARIO POSG
2. Duración del programa

 

 

Incluye la información básica del estudiante:
 
  • Referencia el último período académico matriculado
  • Explica la duración del programa en cuanto a créditos y semestres

 

 

 

 

$22.000

 

 

 

 

3 días hábiles
DENOMINACIÓN SAP
PREGRADO
DURACIÓN PROGRAMA PREGRADO
POSGRADO
DURACIÓN PROGRAMA POSGRADO
3. Niveles de idioma Extranjero

 

 

Incluye la información básica del estudiante:
 
  • Los niveles cursados de la lengua extranjera con el periodo en el cual fue matriculada, la nota obtenida y el número de créditos que la componen.
  • Este certificado se emite de manera independiente para cada idioma, es decir que de requerir que se certifiquen.
  • Créditos matriculados

 

 

 

 

$22.000

 

 

 

 

3 días hábiles
DENOMINACIÓN SAP
PREGRADO
NIV. IDIOMA EXTRANJERO PREG.
4. Certificado de Plan de estudios Incluye la información básica del estudiante:
 
  • Programa al cual pertenece.
  • El organigrama de las unidades de estudio que componen el Pensum académico
$22.000 3 días hábiles
5. Monitorias

 

 

Incluye la información básica del estudiante:
 
  • Programa al cual pertenece.
  • En caso de que se haya desempeñado como monitor en alguna de sus unidades de estudio, traerá el nombre de la misma, así como el periodo académico de la misma.

 

 

 

 

$22.000

 

 

 

 

3 días hábiles
DENOMINACIÓN SAP
PREGRADO
MONITORIAS PREGRADO
6. Matriculado con fechas de inicio y finalización de semestre

 

 

Incluye la información básica del estudiante:
 
  • Programa académico al que pertenece
  • Fechas de inicio y finalización de periodo en el que se encuentra matriculado según calendario de actividades académicas y administrativas de la Universidad Ean.

 

 

 

 

$22.000

 

 

 

 

3 días hábiles
DENOMINACIÓN SAP
PREGRADO
INICIO Y FIN DE SEMESTRE PREG
POSGRADO
INICIO Y FIN DE SEMESTRE POSG
7.Certificado de Movilidad Académica Incluye la información básica del estudiante:
 
  • Especifica los datos personales del estudiante
  • La información de la Universidad o empresa destino.

* Este documento únicamente se expide a los estudiantes que ya tienen legalizado su intercambio o práctica internacional con el área de Internacionalización y Relaciones Académicas Institucionales y Registro Académico de la Universidad Ean.


Internacionalización y Relaciones Académicas
Institucionales y Registro Académico de la Universidad
Ean.

$22.000 3 días hábiles
8.Certificado práctica profesional

 

 

Incluye la información básica del estudiante:
 
  • Datos personales del estudiante
  • Especifica la duración de la práctica
  • El programa académico al que pertenece
  • Periodo en el que estará desarrollando la práctica

* Este certificado únicamente se expide a los estudiantes que ya tienen matriculada y autorizado cursar su práctica profesional

 

 

 

 

$22.000

 

 

 

 

3 días hábiles
DENOMINACIÓN SAP
PREGRADO
PRÁCTICA PROFESIONAL PREG
9.Certificado de conducta

 

 

En esta se incluye la información personal del estudiante:
 
  • Programa académico al que pertenece
  • Informa el estado disciplinario desde su ingreso hasta la fecha de solicitud.

 

 

 

 

$22.000

 

 

 

 

3 días hábiles
DENOMINACIÓN SAP
PREGRADO
CONDUCTA PREGRADO
POSGRADO
CONDUCTA POSGRADO
10.Certificado promedio acumulado de programa académico

 

 

Incluye la información básica del estudiante:
 
  • Título obtenido
  • Promedio acumulado del programa académico.

* En el caso que el estudiante no se haya graduado, se incluye el promedio acumulado hasta el último periodo académico cerrado y cursado con notas.

 

 

 

 

$22.000

 

 

 

 

3 días hábiles
DENOMINACIÓN SAP
PREGRADO
PROMEDIO ACUMULADO PREG
POSGRADO
PROMEDIO ACUMULADO POSG
11.Certificado terminación de materias

 

 

Incluye la información básica del estudiante:
 
  • Se especifica que el estudiante cursó y aprobó todas las unidades de estudio correspondientes al programa que pertenece y se encuentra pendiente del cumplimiento de los requisitos para la obtención del título según Reglamento Estudiantil vigente de la Universidad Ean.

 

 

 

 

$22.000

 

 

 

 

3 días hábiles
DENOMINACIÓN SAP
PREGRADO
TERMINACIÓN PROGRAMA PREGRADO
POSGRADO
TERMINACIÓN PROGRAMA POSGRADO
12.Certificado aprobación/acreditación de programa

 

 

Incluye la información básica del estudiante:
 
  • El programa al que pertenece
  • La Resolución de Acreditación de la Universidad Ean y del programa.

 

 

 

 

$22.000

 

 

 

 

3 días hábiles
DENOMINACIÓN SAP
PREGRADO
APROB. ACREDIT. DE PLAN PREG.
POSGRADO
APROB. ACREDIT. DE PLAN POSG
13.Certificado candidato próximo a grado

 

 

Este incluye la información básica del estudiante:
 
  • Especifica que el estudiante cursó y aprobó todas las unidades de estudio correspondientes al programa que pertenece y se encuentra pendiente de la obtención del título para la fecha que se postuló previamente para grado.

* Este certificado se expide únicamente a estudiantes que ya culminaron su plan de estudios y que radicaron solicitud de grado.

 

 

 

 

$22.000

 

 

 

 

3 días hábiles
DENOMINACIÓN SAP
PREGRADO
CANDIDATO A GRADO PREGRADO
POSGRADO
CANDIDATO A GRADO POSGRADO
14. Certificado de Ranking Incluye la información básica del graduado:
 
  • Título obtenido
  • Fecha
  • Datos del libro de títulos de la Universidad Ean.
  • Aclaración de que la Universidad Ean no maneja Ranking.

Nota: La Universidad Ean, no certifica número de puesto o ranking obtenido en la promoción de Grado, dada la flexibilidad curricular de los programas que oferta.

$22.000 3 días hábiles

Para la gestión es necesario realizar los siguientes pasos:

  • Solicitar al correo electrónico facturacionsap@universidadean.edu.co la generación del recibo de pago por el documento a tramitar.
  • Realizar pago del recibo generado
  • Remitir al correo registro@universidadean.edu.co la solicitud expresa de emisión del contenido programático o acta de grado junto con el recibo de pago e indicar los siguientes datos:
    • Nombre del tipo de certificado:
    • Nombres y apellidos completos:
    • Número de documento de identidad:
    • Programa académico:
    • Observaciones:
Nombre Información Valor Tarifa 2020 Tiempo de entrega
Contenidos programáticos Correspondiente a la descripción detallada de cada una de las Unidades de Estudio cursadas y aprobadas, se estructura por el Syllabus el cual contiene:
 
  • La carga Horaria
  • Eje temático
  • Competencias a desarrollar
  • Metodología de evaluación
$10.000 (Por semestre) 15 días hábiles

Para la gestión es necesario realizar los siguientes pasos:

  • Solicitar al correo electrónico facturacionsap@universidadean.edu.co la generación del recibo de pago por el documento a tramitar.
  • Realizar pago del recibo generado
  • Remitir al correo registro@universidadean.edu.co la solicitud expresa de emisión del contenido programático o acta de grado junto con el recibo de pago e indicar los siguientes datos:
    • Nombre del tipo de certificado:
    • Nombres y apellidos completos:
    • Número de documento de identidad:
    • Programa académico:
    • Observaciones:
Nombre Información Valor Tarifa 2020 Tiempo de entrega
Copia del Acta de Grado
  • Este documento es una fiel copia del acta de grado, este únicamente se expide a egresados titulados de la Universidad Ean.
$22.000
  • *3 días hábiles si se graduó en los últimos 5 años.
  • * 8 días hábiles si se graduó hace más de 5 años.
  • Se genera el certificado cuando se vea reflejado el pago.
  • El tiempo de entrega del certificado es el estipulado en el cuadro 1: descripción de certificados académicos.
  • Después de haber expedido el certificado y no reclamarlo, transcurridos 3 meses este será destruido. Para una nueva expedición, se debe realizar el pago y seguir el mismo proceso.

Todos los certificados serán entregados únicamente al titular, quien debe presentar su carné estudiantil o de egresado.

Nota: En caso de no reclamar el certificado personalmente, autorizar por escrito a un tercero, quien debe presentar:

  • Carta de autorización firmada.
  • Fotocopia del documento de identidad del autorizado
  • Fotocopia del documento de identidad de quien autoriza para hacerle entrega del respectivo diploma.
  • Debido a los acontecimientos transcurridos de salud pública, la Universidad Ean se encuentra en atención mediante teletrabajo. Por lo anterior, en este momento el certificado generado se envía adjunto a su correo electrónico digitalmente.
  • Conforme al reglamento estudiantil articulo 8. Deberes: 8.13. Se debe usar el correo institucional para todas las comunicaciones entre el estudiante y la Universidad Ean. En caso de no tener activo el correo institucional o haya olvidado su usuario y contraseña del mismo se puede comunicar con Jimmy Alejandro Pardo al correo: japardo@universidadean.edu.co Teléfono 5936464 ext. 1818 o al correo soportetecnologia@universidadean.edu.co
  • La Universidad Ean, únicamente emite certificados académicos en idioma español, dado que no contamos con la autorización correspondiente de traductores oficiales para generar documentos en otro idioma. En este caso el procedimiento a realizar es el siguiente:
    • Tramitar la emisión de certificados con firma Original
    • Tramitar la traducción oficial ante un ente autorizado
    • En caso de requerir la autenticación de firma en los documentos de la Universidad Ean, esta se realiza en la Notaría 38 en Bogotá Carrera 7 No.33-13 Teléfono 7421560 Horario de Atención: lunes a viernes 8 a.m. a 1 p.m. y 2 p.m. a 5 p.m. – sábados 8 a.m. a 1 p.m.

Ubicación y Horario de atención:

Calle 79 # 11-45
Lunes a Viernes de 7:00 a.m. a 7:00 p.m. (jornada continua).
Sábados de 7:00 a.m. a 1:00 p.m.

NOTA: Debido a los acontecimientos transcurridos de salud pública, la Universidad Ean se encuentra en atención mediante teletrabajo. Por lo anterior, en este momento el certificado generado se envía adjunto a su correo electrónico digitalmente.

Proceso Certificados: registro@universidadean.edu.co

Línea Telefónica: 5936464 Ext. 1860 - 1875 - 1866

EAN

Con acreditación Institucional de Alta Calidad

Res. Nº 29499 del Mineducación 29/12/17, Vigencia 28/12/21
Descarga nuestra app en:
App Google Play
App Store