Duplicado de diploma

Formalizar el pago duplicado

1. Generar el recibo de pago por concepto de duplicado de diploma y/o énfasis, por medio del siguiente enlace:https://sap.universidadean.edu.co:8450/sd-pecuniarios/index.html allí diligencia los campos correspondientes y selecciona las siguientes opciones:

Duplicado de diploma:

• Tipo de servicio: Reexpedición de diploma
• Servicio: Copia de diploma

Duplicado de énfasis:

• Tipo de servicio: Certificado especial
• Servicio: Reexpedición de énfasis

Una vez diligenciados los datos y confirmada la solicitud el sistema generará de manera automática la factura, la cual podrá pagar y/o visualizar a través del siguiente enlace:https://universidadean.edu.co/admisiones/matriculas/pagos-en-linea - tipo de pago – otros pagos académicos.

Radicar solicitud

2. Realizado el pago debe radicar la solicitud del duplicado del diploma y/o énfasis mediante la mesa de servicios:https://universidadean.edu.co/mesa-de-servicios para ello, seleccione la opción “Estudiante, Graduado, Externo” – “Radicar Solicitud” – Digite los campos solicitados y seleccione las siguientes categorías:

• Centro responsable: Registro académico
• Tipo de solicitud:REGACA - Solicitud
• Seleccione una categoría: Duplicado de diploma y/o énfasis
• Seleccione un canal: Digite el canal por el cual recibió asesoría
• Tipo de solicitante: Graduado

Es necesario adjuntar la siguiente documentación:

1. Soporte del pago
2. Fotocopia del documento de identidad legible por ambas caras
3. Formato de solicitud de duplicado

*En caso de no tener la cédula de ciudadanía, deberás adjuntar:

• Contraseña (formato en papel blanco bond).
• Comprobante de documento en trámite (Formato verde sin código de verificación QR).
• Comprobante de documento en trámite web (formato verde con código de verificación QR).

*En caso de cambio de nombre y/o apellido deberá adjuntar:

• Copia de la escritura pública o sentencia judicial (de acuerdo con el Decreto 1260 de 1970), copia del diploma original, copia del nuevo registro civil y copia de las cédulas de ciudadanía con el anterior y nuevo nombre o apellido. La documentación se debe entregar autenticada.

Importante:  El trámite del diploma se genera en el transcurso de 11 días hábiles (este trámite puede tomar más tiempo si es un egresado muy antiguo) a partir de la fecha de enviada la documentación a través de la mesa de servicios. La entrega se realizará en las oficinas de Registro Académico (horario de atención: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 7:00 p.m. en jornada continua y sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.).

Nota: En caso de no reclamar el diploma personalmente, autorizar por escrito a un tercero, quien debe presentar:

• Carta de autorización firmada.
• Fotocopia del documento de identidad del autorizado.
• Fotocopia del documento de identidad de quien autoriza para hacerle entrega del respectivo diploma.