Diplomado: Gestión de procesos

Adquiere competencias en el análisis de los procesos clave de las organizaciones culturales, para obtener resultados que te permitan garantizar la excelencia empresarial. 

¿Cuáles son los objetivos del diplomado en Gestión de procesos?

  • Determinar los conceptos básicos y los elementos de las técnicas de gestión, como parte fundamental de la gestión de las organizaciones.
  • Conocer y aplicar adecuadamente los modelos de EFQM, Balanced Scorecard y el modelo Delta de Hax.
  • Desarrollar competencias para la implementación y adecuación de las técnicas de gestión basadas en los modelos EFQM, BSC y modelo Delta.
  • Identificar los elementos, alcances, fundamentos y aplicaciones de las técnicas de gestión.
  • Diseñar sus propios modelos de gestión, tomando como base los elementos y las metodologías de algunos modelos como el EFQM, BSC y el modelo Delta.
Precio
$2'350.000
Total

 

Realiza tu matrícula del 2020 antes del 31 de diciembre de 2019 y recibe un 10% de descuento en la tarifa vigente del 2019.

Las tarifas están sujetas a los incrementos anuales determinados por la Universidad Ean.

Facultad o Clasificación
Educación Continuada
Duración
144 horas (48 presenciales y 96 de trabajo autónomo)
Horarios

Sábados de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Fecha máxima de inscripción: hasta el 31 de enero de 2020.
Actividades académicas: del 08 de febrero al 07 de marzo de 2020.

Plan de estudio

  • Introducción a la teoría de procesos y procedimientos.
  • Identificación de procesos y procedimientos.
  • Cultura de la medición.
  • Indicadores de gestión.
  • Construcción de indicadores de gestión.
  • Introducción al Cuadro de Mano Integrado.

Nota: la Universidad Ean se reserva el derecho de suspender o aplazar el inicio de cualquiera de los programas, en función de la respuesta que obtenga de los interesados a la convocatoria. Asimismo, se reserva el derecho a realizar modificaciones en las fechas de inicio, auditorios o salones, planes de estudio, enfoque metodológico y claustro docente.

Certificado
La Universidad expide un certificado por participación a quienes aprueben el 80 % de las actividades programadas.
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