Solicitud Certificados de Estudios

Antes de solicitar su certificado por favor lea atentamente la siguiente información:

  1. El área de Registro Académico, expide únicamente certificaciones relacionadas con la información académica de los estudiantes activos e inactivos, egresados y graduados. El área de Tesorería está encargada de tramitar certificados relacionados con el pago de la matrícula y puede solicitarlas al correo tesoreria@universidadean.edu.co.
  2. Todo certificado automático se expide a solicitud del interesado(a), si lo necesita a nombre de alguna empresa, entidad pública o privada este se tramitará en dos días hábiles contados a partir del siguiente día hábil de la radicación de la solicitud.
  3. Los certificados que emite la Universidad EAN se generan en Español, si el documento solicitado se requiere en un idioma diferente deberá ser traducido por un traductor oficial, esto en cumplimiento a la normatividad del Ministerio de Relaciones Exteriores.
  4. Para la generación de certificados debe validar que no presente ningún tipo de bloqueo académico o financiero.

Tipo de Certificados

Se presenta la lista de certificados que se expiden con las características de cada uno, le sugerimos tener en cuenta estas opciones antes de hacer su solicitud:

Descripción de Certificados Académicos

Certificados Automáticos Valor Tarifa 2017 Tiempo de Entrega
1. Certificado de Matrícula Actual (semestre e intensidad horaria) Este se expide para estudiantes matriculados en el periodo académico vigente e incluye la información básica del estudiante,
programa en el que está matriculado, semestre que está cursando, unidades de estudio matriculadas e intensidad horaria del semestre.
$10.000 Inmediato
2. Certificado de Matrícula Actual con semestre Este se expide para estudiantes matriculados en el periodo académico vigente e incluye la información básica del estudiante,
el programa en el que está matriculado y semestre que está cursando.
$10.000 Inmediato
3. Certificado de Notas o créditos cursados según su plan de estudios y promedio acumulado por periodo académico Incluye la información básica del estudiante, el programa académico al que pertenece, las notas del último semestre cursado,
promedio del semestre y créditos matriculados.
$10.000 Inmediato
4. Historial Académico Incluye la información básica del estudiante, el programa académico al que pertenece y todas las notas obtenidas a la fecha siempre
y cuando las actas del último semestre cursado ya estén cerradas de lo contrario aparecerán las unidades que ya tengan validez académica.
Esta información está discriminada por periodo académico en que las cursó, promedio por semestre, promedio acumulado y créditos de cada unidad de estudio.
$10.000 Inmediato
5. Certificados Créditos Aprobados Incluye la información básica del estudiante, el programa al que pertenece y los créditos aprobados al último periodo académico cursado y cerrado. $10.000 Inmediato
6. Certificado Título Otorgado Incluye la información básica del graduado, el título obtenido, fecha y datos del libro de títulos de la Universidad EAN. $10.000 Inmediato

Certificados Manuales Valor Tarifa 2017 Tiempo de Entrega
1. Matriculado con fechas de inicio y finalización de semestre Incluye la información básica del estudiante, el programa académico al que pertenece, fechas de inicio y finalización de periodo
en el que se encuentra matriculado según calendario de actividades académicas y administrativas de la Universidad EAN.
$ 20.000 2 Días Hábiles
2.Certificado de Intercambio Académico Internacional Este documento únicamente se expide a los estudiantes que ya tienen legalizado su intercambio o practica internacional con el área de
Internacionalización y Relaciones Académicas Institucionales y Registro Académico de la Universidad EAN, este certificado especifica los
datos personales del estudiante y la información de la Universidad o empresa destino.
$ 20.000 2 Días Hábiles
3.CertificadoPráctica Profesional Este certificado únicamente se expide a los estudiantes que ya tienen matriculada y autorizado cursar su práctica profesional, este certificado además de
contener los datos personales del estudiante, especifica la duración de la práctica, el programa académico al que pertenece
y el periodo en el que estará desarrollando la práctica.
$ 20.000 2 Días Hábiles
4. Buena Conducta En esta se incluye la información personal del estudiante, el programa académico al que pertenece e informa el estado disciplinario
desde su ingreso hasta la fecha de solicitud.
$ 20.000 2 Días Hábiles
5.Certificado Promedio Acumulado de Programa Académico Incluye la información básica del estudiante, el título obtenido y el promedio acumulado del programa academico.
En el caso que el estudiante no se haya graduado, se incluye el promedio acumulado hasta el último periodo académico cerrado y cursado con notas.
$ 20.000 2 Días Hábiles
6. Certificado de Estudio Para Ecopetrol o Caja de Compensación Para la expedición de este certificado es necesario que adjunte el formulario a diligenciar y una carta donde autoriza a la Universidad EAN a registrar sus datos en el formulario. $ 20.000 2 Días Hábiles
7.Certificado Terminación de Materias Incluye la información básica del estudiante y se especifica que el estudiante cursó y aprobó todas las unidades de estudio correspondientes al
programa que pertenece y se encuentra pendiente del cumplimiento de los requisitos para la obtención del título según
Reglamento Estudiantil vigente de la Universidad EAN.
$ 20.000 2 Días Hábiles
8. Certificado Aprobación/Acreditación de Programa Incluye la información básica del estudiante, el programa al que pertenece, la Resolución de Acreditación de la Universidad EAN y del programa. $ 20.000 2 Días Hábiles
9. Certificado Candidato Próximo a grado Este certificado se expide únicamente a estudiantes que ya culminaron su plan de estudios y que radicaron solicitud de grado.
Este incluye la información básica del estudiante y se especifica que el estudiante cursó y aprobó todas las unidades de
estudio correspondientes al programa que pertenece y se encuentra pendiente de la obtención del título para la fecha que se postuló previamente para grado.
$ 20.000 2 Días Hábiles
10.Contenidos Programáticos Para solicitar los contenidos programáticos tenga en cuenta que se certificarán únicamente las unidades de estudio aprobadas.

Nota:  El cobro de los contenidos programáticos es por unidad de estudio cursada y aprobada.
$30.000 (Por unidad de estudio) 10 Días Hábiles
11. Copia del Acta de Grado Este documento es una fiel copia del acta de grado, este únicamente se expide a egresados titulados de la Universidad EAN. $ 20.000 *3 Días Hábiles si se graduó en los últimos 5 años.
* 8 Días hábiles si se graduó hace más de 5 años.
12. Duplicado de Diploma Para solicitar el duplicado del diploma tenga en cuenta que la expedición de este dura 15 días hábiles a partir del siguiente día hábil a la fecha de solicitud.
Tenga en cuenta que para esta solicitud debe diligenciar el Formato Solicitud Duplicado Diploma y anexar copia cedula de ciudadanía al 150%.
$127.000 15 Días Hábiles

Formalización del Pago

  1. Solicitar su factura en el icono “facturación de servicios” en el siguiente link: Servicios de Facturación, donde estará disponible después de 24 horas en la sección de “Mis Pagos” o directamente en la oficina de facturación ubicado en el salón 102 la sede de la Universidad EAN del Nogal.
  2. Pagar su factura en línea o imprimir la factura para pago en las entidades bancarias autorizadas desde “Mis pagos” o acercarse directamente en la oficina del banco AV Villas ubicado en la sede de la Universidad EAN del Nogal.
  3. Horario de atención:
    Lunes a Viernes de 9 a.m. a 12 m. y de 3:30 p.m. a 6:30 p.m.
    Sábados de 10 a.m. a 12:30 m.

  4. Pagada la factura debe hacer su solicitud.

Como hacer la solicitud

  1. Hacer entrega en el área de Registro Académico de la factura pagada o el pantallazo de la transacción en línea aprobada o a través del correo registro@universidadean.edu.co señalando el tipo de certificado que requiere. A partir de la entrega de este soporte, se iniciarán los tiempos para la elaboración del certificado, como se indicó anteriormente.
  2. Registro Académico se encuentra ubicado en:
    • Cl. 79 Nº. 11 - 45 Piso 1
    • Horario de atención:
      Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 7:00 p.m. - Jornada Continua.
      Sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
  3. Si Usted es estudiante activo, inactivo, egresado o graduado y realiza su solicitud por correo electrónico, debe hacerlo únicamente desde su correo institucional de la Universidad EAN, el cual se le asignó en el momento que se matriculó, este no se deshabilitará en ningún momento.

En caso que Usted no recuerde su usuario o contraseña puede contactarse con el área de Innovación y Desarrollo de Tecnologías de Información y Comunicación con Weimar Porras waporras@universidadean.edu.co.

Condiciones de entrega

  • El tiempo de entrega del certificado es el estipulado en el cuadro 1 descripción de certificados académicos.
  • Los certificados se entregan en el área de Registro Académico ver ubicación en información anterior.
  • Después de solicitado el certificado y no reclamado, transcurridos 3 meses el mismo será destruido y para una nueva expedición debe realizar el pago y seguir el proceso descrito.

Requisito de entrega

Todos los Certificados serán entregados únicamente al titular, presentando su carné estudiantil o de egresado. Quien no pueda reclamarlo personalmente, debe enviar una autorización escrita con los datos de la persona autorizada y anexando documento de identidad del autorizado y de quien autoriza, esto siguiendo los principios constitucionales que tratan sobre el derecho fundamental al Habeas Data.